| 23 июня 2023 г. — 4:13 PT
Reddit пригрозил многим модераторам сабреддитов после того, как они приняли решение остаться закрытыми в знак продолжающегося протеста против предстоящих сборов за API, которые привели к закрытию популярного стороннего приложения Apollo.
По сути, им сказали, что сабреддит будет у них отобран, если они его не откроют. Кроме того, Reddit вносит изменения в правила, которые, вероятно, снизят качество постов…
Предыстория
Проблема началась три недели назад, когда Reddit объявил, что будет требовать 20 миллионов долларов в год за доступ к API, используемому популярным сторонним приложением Apollo. Разработчик ответил, что приложение придется закрыть. Планируемый протест изначально нескольких десятков крупнейших сабреддитов в итоге превратился в то, что более 8000 сабреддитов ушли в офлайн как минимум на 48 часов. Другие нашли простой способ демонетизировать свои сабреддиты.
Дела пошли так плохо, что генеральный директор и основатель Reddit Стив Хаффман был вынужден предупредить сотрудников не носить логотип Reddit на публике, при этом давая понять, что он не заинтересован во мнениях пользователей Reddit. Он удвоил ставки, пригрозив заменить модераторов. Даже плохие парни были на стороне пользователей.
Reddit пригрозил протестующим модераторам
Более 2500 сабреддитов остались закрытыми гораздо дольше первоначального 48-часового периода, и несколько модераторов заявили, что Reddit пригрозил им в ответ.
Некоторые формулировки были мягкими, в то время как другие сообщения имели оттенок «у вас тут милый маленький сабреддит, было бы жаль, если бы с ним что-нибудь случилось».
The Verge сообщает.
Администратор Reddit — сотрудник Reddit — сообщил неоплачиваемым модераторам-волонтерам сабреддита, что «здесь ожидается, что сообщества снова откроются», согласно сообщению, опубликованному публично модератором r/DIY.
Давление сработало. Сообщество было закрыто, но открылось в четверг, и модератор сказал, что опасения по поводу действий Reddit вынудили команду действовать: «Мы снова открываемся, потому что, если мы этого не сделаем, модераторы, которых назначит Reddit, могут не так сильно заботиться о сабреддите, как мы», — написал модератор […]
Модераторам r/homeimprovement администратор сказал, что «очень ясно, что вы не можете оставаться закрытыми, поэтому нам нужно знать, хотят ли какие-либо модераторы здесь участвовать в открытии сообщества».
Модераторам r/harrypotter учетная запись администратора написала, что «держать сообщество закрытым не вариант» — даже несмотря на то, что пользователи проголосовали за то, чтобы сабреддит был приватным, согласно посту модератора r/harrypotter.
Многие модераторы, с которыми связались, похоже, сдались, хотя один очень публично выразил свое возмущение этой тактикой, опубликовав снимок экрана с угрозой и назвав это «домогательством и запугиванием» в посте под названием «Reddit — задира». Вот текст сообщения, которое они получили от администратора:
Мы знаем, что вы решили закрыть свое сообщество в данный момент. Мы обращаемся к вам, чтобы узнать, готовы ли какие-либо модераторы из текущей команды принять меры для открытия сообщества. Сабреддиты существуют для блага пользователей, которые приходят к ним за поддержкой и ощущением принадлежности, и, в конечном счете, модераторы являются хранителями этих пространств и занимают доверительную позицию. Ваши пользователи полагаются на ваше сообщество для получения информации, поддержки, развлечений и поиска связи с другими людьми, имеющими схожие интересы. Возможность находить и устанавливать эти связи невероятно важна для многих людей, и обеспечение того, чтобы активные сообщества могли оставаться стабильными и активными (и открытыми), очень важно.
Наша цель здесь — работать с существующей командой модераторов, чтобы найти путь вперед и убедиться, что ваш сабреддит пригоден для использования сообществом, которое считает его своим домом. Если вы не можете или не хотите открывать и поддерживать сообщество, пожалуйста, дайте нам знать.
Они ответили:
Хорошо, я открыл его.
Однако это домогательство и запугивание. Администраторы не поддерживают модераторов, но вы говорите о «сообществе» и намекаете, что мы обязаны держать наши сабреддиты открытыми и стабильными.
Мы сообщаем о повсеместных манипуляциях с голосами (не только я, но и многие другие модераторы), и ничего не делается. Мы сообщаем о спам-ботах, которые публикуют кликбейт с такой скоростью, что команда модераторов не может с этим справиться, и ничего не делается. Теперь, с этими изменениями API, немногие боты, с помощью которых мы боремся с этими вещами, исчезают. Как мы должны управлять стабильным сабреддитом? Приложение — мусор, и с него нельзя эффективно модерировать. Новый Reddit не лучше, а старый Reddit слишком громоздкий на мобильных устройствах.
Ранее Reddit сообщил The Verge, что не будет давать дополнительных комментариев по этому вопросу, если не потребуется внесение исправлений. Исправлений здесь предложено не было.