| 20 июня 2023 г. — 4:35 утра по тихоокеанскому времени
В то время как генеральный директор Стив Хаффман может пренебрежительно относиться к тысячам сабреддитов, ушедших в темноту в знак протеста против его запланированных изменений API, новые показатели использования Reddit показывают, что протесты имели определенный эффект.
Данные аналитики показывают, что ежедневные посещения неуклонно падали по мере развития протеста, а средняя продолжительность сеанса упала до самого низкого уровня за три года…
Предыстория
Печальная сага началась три недели назад, когда стало известно, что Reddit будет требовать 20 миллионов долларов в год за доступ к API, используемому популярным сторонним приложением Apollo. Разработчик сообщил, что приложение придется закрыть в результате. Планируемый протест изначально нескольких десятков крупнейших сабреддитов в конечном итоге превратился в более 8000 сабреддитов, ушедших в темноту как минимум на 48 часов.
Дела пошли так плохо, что Хаффману пришлось предупредить сотрудников не носить логотип Reddit на публике, при этом давая понять, что ему наплевать — вернее, не интересует мнение пользователей Reddit. Затем он удвоил свои усилия, угрожая заменить модераторов. Даже плохие парни были на стороне пользователей.
Показатели использования Reddit падают
Engadget сообщает, что дела у Хаффмана продолжают идти хорошо.
В день перед началом затемнения 12 июня Similarweb зафиксировал более 57 миллионов ежедневных посещений Reddit на настольных и мобильных веб-клиентах. К концу первого дня протеста ежедневные посещения составили менее 55 миллионов. Затем, к концу 13 июня, Similarweb зафиксировал менее 53 миллионов ежедневных посещений Reddit. По сравнению со средним ежедневным объемом посещений сайта за последний месяц, 52 121 649 посещений, которые Reddit увидел 13 июня, представляли собой падение на 6,6 процента.
За тот же период Similarweb зафиксировал более драматическое снижение времени, которое пользователи Reddit проводили на платформе. За день до начала протеста средний сеанс на сайте длился около восьми минут 31 секунды. Через день этот показатель упал до семи минут 17 секунд, или до самого низкого уровня за последние три года.
Мнение 9to5Mac
Мой коллега Ченс дал лучшее резюме событий на сегодняшний день.
Кажется, что Хаффман проснулся случайным вторником после плохого сна и решил спонтанно пойти на крайние меры и уничтожить бизнес этих сторонних разработчиков приложений. И с тех пор каждый день он просыпался и упорствовал, заглушал отзывы пользователей и держался своего.
Хаффман, без сомнения, возразил бы, что снижение показателей использования является временным и не вызывает беспокойства. Но, как обнаружили более одного высокомерного генерального директора, когда вы пинаете своих пользователей, последствия могут быть гораздо более продолжительными, чем вы могли надеяться. Хаффман не только сделал это, но и сделал то же самое с модераторами и сторонними разработчиками приложений, оба из которых сыграли значительную роль в повышении популярности Reddit.
Любой, кто планировал инвестировать в предстоящее IPO, вероятно, теперь передумает.
Фото: Джон Мидделкооп/Unsplash