| 28 мая 2023 г. — 12:41 PT
Поговорка «что происходит в Вегасе, остается в Вегасе» явно не относится к iPad Pro, забытому в номере отеля. Вместо этого, когда я оставил свой iPad Pro в номере отеля в Лас-Вегасе в ноябре прошлого года, я использовал приложение Apple Find My, чтобы отследить его по всему миру до конечного пункта назначения.
В ноябре прошлого года я поехал в Лас-Вегас, чтобы посмотреть премьерные выходные концертов Адель во Дворце Цезаря. Забавно, что Тим Кук тоже был в городе, чтобы послушать Адель в те же выходные.
Когда я садился на рейс домой в воскресенье тех выходных, я устроился и достал свой 11-дюймовый iPad Pro из рюкзака. У меня было несколько эпизодов Survivor, которые нужно было посмотреть во время трехчасового перелета обратно в Даллас. Проблема была в том, что моего iPad Pro не было в моем рюкзаке.
Как оказалось, он лежал на прикроватной тумбочке в моем номере в Circa Resort and Casino, самом новом отеле в центре Лас-Вегаса на Фримонт-стрит.
Было слишком поздно звонить в отель в тот момент, так как рейс вот-вот должен был взлететь. Я позвонил в службу безопасности на следующий день, когда вернулся домой, и написал личному контакту, который у меня есть в Circa. В обоих случаях мне сказали, что никто не находил iPad Pro в моем номере. Однако меня заверили, что они сразу же свяжутся со мной, если что-нибудь найдется. Я описал, что это был iPad Pro цвета «космический серый» в зеленом чехле.
В приложении Find My от Apple я увидел, что, хотя iPad Pro был разряжен, его последнее известное местоположение было Circa на Фримонт-стрит в 5 утра 20 ноября. Я полагал, что iPad разрядился, так как заснул накануне вечером, смотря Netflix, и не подключил его к зарядке. У меня был мощный портативный аккумулятор, который я собирался использовать для его зарядки во время просмотра Survivor в самолете.
В приложении Find My я включил опцию «Уведомить, когда найдется» и активировал функцию «Отметить как потерянное». Я установил сообщение с моей контактной информацией, которое появилось бы на экране блокировки, как только мой iPad Pro будет включен и подключен к Wi-Fi.
В идеальном мире это означало бы, что как только кто-нибудь в Circa найдет iPad и включит его, я немедленно получу уведомление. После включения iPad подключился бы к Wi-Fi Circa, поскольку это была «известная» сеть, которой я ранее пользовался. Пользовательское сообщение, которое я установил, также появилось бы с моей контактной информацией.
К сожалению, все это оказалось лишь пустой надеждой.
Покидая Лас-Вегас…
Я не получал уведомлений о местоположении моего iPad Pro до трех месяцев спустя, когда получил электронное письмо от службы Find My от Apple. «Блокировка активации запрашивает ваш пароль», — говорилось в письме. Далее было объяснение:
Для вашей безопасности Блокировка активации требует ваш Apple ID и пароль или код доступа к устройству, прежде чем кто-либо сможет повторно активировать и использовать ваше устройство. Она включается автоматически при включении функции «Найти». Если вы настраиваете это устройство, просто введите свой Apple ID и пароль в соответствующие поля.
Как только я получил это письмо, я открыл приложение Find My, чтобы проверить, обновилось ли местоположение моего iPad. Обновилось. Теперь он был в Оклахома-Сити. Я посмотрел адрес и понял, что он находится в «BuyBack Solutions», какой-то компании по «переработке мобильных телефонов».
До этого момента местоположение моего iPad Pro вообще не обновлялось с последнего известного местоположения 20 ноября в Circa в Лас-Вегасе. Но теперь, когда мой iPad Pro ненадолго вышел в сеть в Find My, я быстро позаботился о том, чтобы отметить его как потерянный и снова установить пользовательское сообщение.
Я немедленно позвонил в магазин и поговорил с кем-то, чтобы объяснить ситуацию. Мне сказали, что BuyBack Solutions «покупает электронику на вес» у множества разных отелей. Когда я сказал им, что оставил свой iPad в номере отеля Circa, они подтвердили, что Circa — один из отелей, с которыми они сотрудничают. Фактически, они работают со всеми отелями, принадлежащими Дереку Стивенсу: Circa, Golden Gate и The D.
По телефону сотрудник BuyBack Solutions попросил меня отправить ему электронное письмо с некоторыми деталями о моем iPad: серийный номер, цвет, номер модели и объем памяти. С этой информацией, как мне сказали, BuyBack Solutions попытается найти мой iPad.
Скорее всего, произошло то, что когда BuyBack Solutions получила iPad Pro из Circa, они подключили его к источнику питания и включили. Но поскольку он был заблокирован паролем, они ничего не могли с ним сделать.
Я полагаю, что затем они подключили мой iPad к Mac или ПК и использовали функцию режима восстановления DFU Apple, чтобы стереть данные. Хотя это стерло все мои личные данные, оно не удалило Блокировку активации с устройства. Именно это вызвало электронное письмо, которое я получил от Find My с сообщением, что Блокировка активации запрашивает мой код доступа.
Я несколько раз обращался в компанию, но так и не получил ответа.
Путешествие к месту последнего упокоения
После того как я не получил ничего, кроме «радиомолчания» от BuyBack Solutions, я почти полностью потерял надежду вернуть свой iPad Pro. Как оказалось, я был прав.
Однако примерно через полтора месяца устройство снова появилось в сети в Find My: теперь оно было в Китае. Я посмотрел адрес и обнаружил, что он связан с каким-то неопределенным «Производственным зданием в Гонконге».
Я предполагаю, что, когда BuyBack Solutions поняли, что устройство надежно заблокировано, они продали его «на запчасти» другой компании, и именно так оно оказалось в Китае. Тот, кто купил устройство, вероятно, разобрал его и продал на запчасти.
Итоги
Больше всего мне было интересно следить за моим iPad Pro, когда он проделывал путь из Лас-Вегаса в Оклахому, а затем в Китай. Знание его пути дает довольно ясное представление о том, что произошло.
Очевидно, это полностью моя вина, что я потерял этот iPad. Я спешил упаковать рюкзак и чемодан и не проверил тщательно номер перед выходом. С учетом этого, удручает то, что и Circa, и BuyBack Solutions заявили, что помогут мне вернуть мой iPad. Ни один из них этого не сделал.
Насколько мне известно, платформа Find My от Apple сделала все, что должна была, на протяжении всего этого процесса. Никто так и не смог активировать и использовать мой iPad Pro, и никто не смог получить доступ к моей личной информации. Это была вина ненадежных людей, а не Find My, из-за чего мой iPad Pro в итоге так и не вернулся ко мне.
Я, вероятно, мог бы сделать больше, чтобы отследить свой iPad. Я мог бы привлечь власти или предпринять какие-либо юридические действия. Оглядываясь назад, возможно, мне стоило это сделать.
Меня также завораживает то, что такие компании, как BuyBack Solutions, имеют соглашения о покупке потерянной электроники «на вес» у отелей и казино Лас-Вегаса. Я предполагаю, что это гораздо более крупная индустрия и бизнес, чем мы могли бы ожидать.
Есть ли у вас похожие истории? Есть ли у вас более подробная информация о индустрии потерянных/украденных продуктов Apple? Вполне возможно, что я ошибся в некоторых деталях. Сообщите мне об этом в комментариях.