Apple @ Work: Почему iPhone OS 2.0 стала решающей для успеха Apple в корпоративном сегменте в 2023 году

Apple @ Work представляется вам компанией Kolide – решением для доверия к устройствам, которое гарантирует, что если устройство небезопасно, оно не получит доступ к вашим облачным приложениям.  Если у вас есть Okta, Kolide поможет вам добиться 100% соответствия требованиям для вашего парка устройств.  Это Zero Trust для Okta. Узнайте больше или запросите демонстрацию сегодня.

Когда iPhone был впервые выпущен в 2007 году, он в основном позиционировался как потребительское устройство. Он быстро стал хитом среди покупателей, но не сразу стало ясно, как он впишется в корпоративный рынок. В то время BlackBerry доминировал в корпоративном мире, и казалось маловероятным, что iPhone сможет вытеснить его без изменения принципов работы. Некоторые генеральные директора смогли настроить работу электронной почты Exchange на iPhone, используя IMAP, но Apple не хватало нативной поддержки Exchange, которая была необходима для push-уведомлений, синхронизации календаря и контактов.

О Apple @ Work: Брэдли Чемберс управлял корпоративной IT-сетью с 2009 по 2021 год. Благодаря своему опыту развертывания и управления межсетевыми экранами, коммутаторами, системой управления мобильными устройствами, Wi-Fi корпоративного класса, сотнями Mac и сотнями iPad, Брэдли расскажет о способах развертывания устройств Apple менеджерами IT-отделов, построении сетей для их поддержки и обучении пользователей, а также поделится историями из «окопов» IT-менеджмента и способах улучшения продуктов Apple для IT-отделов.


Однако годом позже Apple сделала шаг, который помог ей закрепиться на корпоративном рынке. С выпуском iPhone OS 2.0 в июле 2008 года Apple добавила поддержку Microsoft Exchange 2007 и более поздних версий. Это был значительный шаг для Apple, поскольку он показал, что компания серьезно относится к корпоративному рынку и готова вносить изменения в свою платформу, чтобы лучше соответствовать существующим корпоративным архитектурам. Многие эксперты Apple считали, что Apple никогда не будет поддерживать корпоративную электронную почту Microsoft, но они ошибались.

Добавление поддержки Exchange стало поворотным моментом для iPhone в корпоративной среде. Оно позволило конечным пользователям легко получать доступ к корпоративной электронной почте, календарю и контактам на своих iPhone без необходимости привлекать IT-отдел. На самом деле, я бы сказал, что добавить электронную почту Exchange на iPhone в 2008 году было проще, чем добавить электронную почту Exchange на любое другое устройство – включая Windows Phone (RIP).

Apple была здесь, чтобы играть – и побеждать

Этот шаг был значимым и по другой причине. Он сигнализировал о том, что Apple понимала: на корпоративном рынке она не могла диктовать весь пользовательский опыт. Вместо этого ей приходилось работать в рамках существующей инфраструктуры и предоставлять решения, которые соответствовали бы этой инфраструктуре. Это отличалось от типичного подхода Apple к созданию закрытых систем с жестким контролем. Модель Apple эпохи iTunes/iPod, основанная на принципе «мы собираемся контролировать весь пользовательский опыт», не работала в корпоративном сегменте. У Apple не было решения для корпоративной электронной почты (OS X Server не в счет), поэтому, не принимая Exchange, она мало что могла выиграть. Им просто пришлось лицензировать технологию и внедрить ее. Когда это было объявлено в 2008 году, публика не произнесла ни слова. Вероятно, люди в аудитории не были теми, кто мог бы прийти в восторг от этого объявления.

Заключение

Добавление поддержки Microsoft Exchange в iPhone стало поворотным моментом для роста Apple в корпоративном сегменте и показало, что компания серьезно относится к корпоративному рынку и готова работать *с* IT-командами, а не заставлять их принимать собственные политики. С тех пор Apple продолжает развивать свои платформы, чтобы лучше соответствовать существующим корпоративным архитектурам, и добилась значительного прогресса в убеждении IT-отделов в безопасности и управляемости своих устройств.

Пятнадцать лет спустя, когда Apple продолжает ежегодно продавать миллионы устройств корпоративным клиентам, именно Apple сейчас празднует успех.

Apple @ Work представляется вам компанией Kolide – решением для доверия к устройствам, которое гарантирует, что если устройство небезопасно, оно не получит доступ к вашим облачным приложениям.  Если у вас есть Okta, Kolide поможет вам добиться 100% соответствия требованиям для вашего парка устройств.  Это Zero Trust для Okta. Узнайте больше или запросите демонстрацию сегодня.