Apple Store, где воры крадут демонстрационные устройства со столов, могут быть травмирующими для присутствующих, а также проблемой для компании и покупателей. В патенте Apple, полученном сегодня, описываются способы, которыми компания могла бы противостоять этому.
Группы воров смогли украсть демонстрационные продукты на десятки тысяч долларов всего за две-три минуты…
Предыстория
Apple использует специальные образы для демонстрационных устройств, которые делают их бесполезными после того, как они покидают магазин.
Источник сообщает нам, что в текущих специальных образах ОС для демонстрационных устройств есть программный «аварийный выключатель», который отключает их, когда они выходят из зоны действия Wi-Fi магазина. Это означает, что Apple больше не нужно использовать Find My iPhone для их отключения вручную.
Однако эти меры не получили широкого распространения, а это означает, что они не служат особым сдерживающим фактором.
Есть что-то довольно приятное в идее того, что эти воры думают, что только что украли оборудование на десятки тысяч долларов, а затем обнаруживают, что на самом деле у них куча хлама. Или, в лучшем случае, что-то, что им придется разбирать на запчасти – для чего у них вряд ли есть нужные навыки. Но гораздо лучше было бы предотвратить кражи в первую очередь […]
Для тех, кто находится в Apple Store во время одного из таких ограблений, это, должно быть, довольно страшный опыт. Врывается толпа людей с закрытыми лицами и хватает все, что могут, вероятно, не беспокоясь о тех, кого им придется оттолкнуть. Покупатели не будут знать, собираются ли на них напасть или украсть их собственные вещи.
Набеги не являются чем-то совсем уж редким, но все же происходят слишком часто, чтобы вызывать спокойствие. Например:
- Два Apple Store в Сан-Диего были ограблены менее чем за час, воры украли продукцию на 20 тысяч долларов
- Воры за две недели ограбили 5-й Apple Store в районе Залива, украв продукции на 50 тысяч долларов
- Apple Store в Пало-Альто был ограблен дважды за 12 часов на 100 тысяч долларов во время выходных запуска iPhone XS
- Apple наняла местную полицию для помощи в предотвращении краж в розничных магазинах Калифорнии
- Подозреваемые скрылись после того, как нападение на Apple Store, совершенное подростками, было снято на камеру
Патент для защиты от ограблений Apple Store
Патент Apple описывает аппаратные меры, менее передовые, чем программные. По сути, это кронштейны, обычно используемые для защиты iPad на выставках, где ремешковый корпус обхватывает края устройства.
Однако эти кронштейны обычно выглядят неэстетично, поэтому Apple стремится сделать их как можно более незаметными и позволить покупателям свободно вращать устройства в любом положении при их осмотре. Как кабели питания, так и удерживающие кабели будут скрыты внутри монтажной трубки, когда продукты находятся на столах.
Раскрываются различные варианты реализации, относящиеся к системам отображения продуктов, предназначенным для визуально привлекательного представления продуктов потенциальным покупателям. Такие системы отображения продуктов также могут предоставлять потенциальным покупателям возможность использовать отображаемые продукты (например, для тестирования), ограничивая при этом возможность покупателя извлечь продукт из зоны отображения.
Например, варианты включают систему отображения продукта с удерживающим кронштейном, имеющим по меньшей мере два плеча, которые охватывают противоположные стороны отображаемого продукта. Система отображения продукта также может включать удерживающий корпус, имеющий край и имеющий непрерывную гладкую внешнюю поверхность, простирающуюся от края. Удерживающий корпус может быть соединен с удерживающим кронштейном в части удерживающего корпуса, находящейся на стороне, противоположной краю, от гладкой внешней поверхности.
Система отображения продукта также может включать удерживающий кабель, который может быть соединен с удерживающим корпусом в отверстии удерживающего корпуса через внешнюю поверхность удерживающего корпуса. Гладкая внешняя поверхность удерживающего корпуса может непрерывно простираться от отверстия до края.

Ни описание, ни иллюстрации не дают четкого представления о том, как Apple собирается решать проблему неэстетичности таких кронштейнов после того, как продукты будут взяты в руки, помимо описания того, как все крепежи будут скрыты.
Использование всего одного крепежа для соединения первого и второго плеча может помочь скрыть крепеж плеча кронштейна от посторонних глаз, что может способствовать чистому, гладкому визуальному виду фиксатора.
Как всегда с патентами Apple, неизвестно, будет ли эта система когда-либо реализована.
Via Patently Apple