| 3 января 2022 г. — 4:38 PT
Резюме того, как различные технологические гиганты в прошлом году стремились удовлетворить потребности людей с ограниченными возможностями, показывает, что рекорд Apple в области доступности лучше, чем у большинства компаний – но в одном отношении ситуация ухудшилась.
В статье обобщаются успехи и неудачи в области доступности от Apple, Amazon, Google, Meta, Microsoft и Twitter…
Engadget утверждает, что Apple продолжает лидировать в области инклюзивного дизайна.
Помимо обновления своего экранного диктора VoiceOver для предоставления более точных описаний изображений для слабовидящих, Apple также выпустила несколько новых продуктов. В мае была запущена услуга SignTime, которая позволяла клиентам получать доступ к переводчикам языка жестов по запросу при общении с представителями службы поддержки (по крайней мере, через свои браузеры). Функция доступна в США, Великобритании и Франции и поддерживает американский, британский или французский языки жестов в соответствующих странах.
В этом году Apple также представила Assistive Touch для Watch, позволяющий управлять носимым устройством без прикосновений. Идея заключается в том, что пользователи могут сжимать кулаки или сводить пальцы вместе, чтобы перемещаться по смарт-часам. На практике Assistive Touch потребовал некоторого обучения, и он все еще может быть неприемлем для тех, у кого не хватает ловкости или силы, чтобы сжать кулаки для выполнения действия «двойное сжатие». Но это начало, и немногие другие смарт-часы предлагают что-то подобное […]
В этом году Apple также улучшила работу со слуховыми аппаратами для пользователей iPhone, обеспечив двустороннюю связь. Это означает, что те, кто подключает совместимые слуховые аппараты к своим iPhone, больше не должны использовать микрофон своего телефона, чтобы их слышали собеседники — слуховой аппарат также может улавливать голос говорящего. На данный момент Starkey и ReSound выпустили совместимые устройства «сделано для iPhone».
В macOS Apple также сделала возможным настройку цвета обводки и заливки курсора, чтобы люди с нарушениями зрения могли легче определять, когда перемещается или меняет форму мышь. Компания также расширила свои сочетания клавиш, позволяя пользователям управлять всем на Mac с помощью клавиатуры (мышь или трекпад не нужны).
Наконец, Apple добавила инструменты для разработчиков, использующих SwiftUI, чтобы сделать свои приложения более доступными. Благодаря этому упрощенному рабочему процессу теперь меньше препятствий на пути создания более инклюзивных продуктов.
Американский совет слепых, однако, привлек внимание к одному промаху Apple.
К сожалению, когда Apple выпустила iOS 15, она удалила некоторые функции Siri, которые «использовались многими людьми в целях доступности», по словам Кларка Рачфала. Он является директором по адвокации и государственным вопросам Американского совета слепых. Рачфал сообщил Engadget, что пользователи «больше не могли получать доступ к своей истории звонков, голосовой почте, электронной почте и сообщениям через Siri» после обновления ОС. По его словам, совет и его члены уведомили Apple об этих проблемах, добавив, что компания заявила, что работает над «восстановлением этой функциональности Siri».
Стоит прочитать полную статью, чтобы увидеть, как сравниваются другие крупные технологические компании.