| 6 октября 2021 г. — 8:03 PT
Ранее на этой неделе пользователи и разработчики App Store заметили, что Apple незаметно добавила новую ссылку «Сообщить о проблеме» в описания приложений. Теперь Apple официально подтвердила, что эта функция доступна пользователям в Австралии, Канаде, Новой Зеландии и США, с планами «со временем расширить ее на другие регионы».
В новом сообщении в блоге Apple Developer говорится, что App Store «с самого начала поддерживал способ для пользователей сообщать о проблемах со своими приложениями и покупками», но эта новая ссылка «Сообщить о проблеме» упрощает процесс.
Apple также заявляет, что добавляет новые опции «Сообщить о мошенничестве или обмане» или «Сообщить о недопустимом, оскорбительном или незаконном контенте» в веб-версию своего инструмента «Сообщить о проблеме».
После отправки отчета через App Store или веб-сайт, Apple заявляет, что ее команды начнут расследование и будут работать с разработчиками для решения проблем. Компания объясняет:
Команды Apple по проверке приложений, обнаружению мошенничества и проверке в реальном времени, а также по финансовому мошенничеству расследуют сообщения о проблемах на предмет признаков мошенничества, манипуляций, злоупотреблений и других нарушений Руководства по проверке App Store и будут связываться с разработчиками для решения проблем.
Проблемные приложения ухудшают качество App Store для пользователей и разработчиков, и мы постоянно расширяем методы идентификации еще большего количества типов проблемного контента для его удаления. Если мы подозреваем, что разработчик участвовал в намеренных манипуляциях, мошенничестве или злоупотреблениях, мы уведомим его и примем меры. Последствия могут включать удаление приложений и могут повлиять на членство в программе Apple Developer, как описано в Руководстве по проверке App Store 5.6.
Мы глубоко привержены защите пользователей от проблемных приложений, чтобы App Store продолжал предоставлять невероятные возможности для всех разработчиков.
Новая опция «Сообщить о проблеме» в App Store развертывается на iOS 15, iPadOS 15 и macOS Monterey. Apple заявляет, что эта функция поможет сделать App Store «безопасным и надежным местом для поиска приложений, соответствующих высоким стандартам конфиденциальности, безопасности и контента».
Также сегодня Apple объявила, что у разработчиков будет время до 31 января, чтобы привести свои приложения в соответствие с Руководством по проверке App Store 5.1.1, которое было введено в июне прошлого года и требует, чтобы приложения предоставляли всем пользователям возможность легко удалять свои учетные записи.
