| 28 сентября 2021 г. — 4:18 PT
Facebook заявляет, что сделает публичными две презентации исследований, посвященных подросткам в Instagram, после обвинений в том, что они показали, что приложение является «токсичным» для девочек-подростков.
Споры вокруг этих исследований достигли Конгресса, и глава отдела безопасности Facebook должен будет дать показания в Сенате на этой неделе…
Предыстория
Проблема была освещена, когда WSJ получила доступ к внутренней презентации о трехлетних исследованиях влияния Instagram на подростков, особенно на девочек-подростков.
Во внутреннем отчете описываются несколько способов, которыми Instagram наносит вред до 20% девочек-подростков, использующих приложение. По данным собственных исследований Facebook, это может усилить беспокойство по поводу физической привлекательности, социального имиджа и денег, и даже повысить риск самоубийства…
В течение последних трех лет Facebook проводил исследования того, как его приложение для обмена фотографиями влияет на миллионы молодых пользователей. Повторно исследователи компании обнаружили, что Instagram наносит вред значительной части из них, особенно девочкам-подросткам.
Facebook заявил, что выводы были вырваны из контекста, и что его исследования на самом деле показали, что использование Instagram принесло больше пользы, чем вреда.
В 11 из 12 областей на слайде, упомянутом газетой — включая такие серьезные области, как одиночество, тревожность, грусть и проблемы с питанием — больше девочек-подростков, которые заявили, что испытывают эту проблему, также сказали, что Instagram сделал эти трудные времена лучше, а не хуже.
Однако впоследствии компания объявила, что приостанавливает работу над проектом Instagram для детей.
За последние несколько месяцев сообщения о разработке Instagram альтернативы для детей получили много негативных отзывов, и некоторые организации критиковали Facebook за это… Теперь глава Instagram Адам Моссери опубликовал статью, в которой говорится, что компания приостанавливает работу над Instagram для детей.
Исследования Instagram, посвященные подросткам, будут обнародованы
Engadget сообщает, что Facebook пообещал предоставить копии двух презентаций как Конгрессу, так и общественности.
Facebook опубликует две внутренние презентации в виде слайдов, детально описывающие его исследования о влиянии Instagram на психическое здоровье подростков, в течение «ближайших нескольких дней». Выступая на онлайн-мероприятии, организованном The Atlantic, руководитель отдела политики компании Ник Клегг заявил, что компания сначала предоставит данные Конгрессу, а затем сделает их общедоступными.
«Мы просто убедимся, что все буквы ‘т’ проставлены, а ‘i’ — точки, чтобы мы могли выпустить их как Конгрессу, так и общественности в ближайшие несколько дней», — сказал Клегг о слайдах, некоторые из которых уже были опубликованы.
Однако уже возникают вопросы о характере планируемого раскрытия информации.
В прошлом месяце компания опубликовала отчет о «широко просматриваемом контенте» на своей платформе. Отчет должен был опровергнуть критику о том, что лента новостей отдает предпочтение поляризующему контенту. Но внешние исследователи быстро указали на недостатки в отчете и заявили, что он является примером более общих проблем с прозрачностью Facebook, особенно когда речь идет о работе с внешними исследователями.
Кроме того, демократы заявили, что они хотят, чтобы работа над детским проектом была отменена, а не просто приостановлена.
Члены Конгресса ответили, что они хотят, чтобы компания полностью прекратила этот проект. Глава отдела безопасности Facebook должен выступить на слушаниях Комитета по торговле Сената по этому вопросу в четверг.
Фото: Daniel Korpai/Unsplash