| 24 сентября 2021 г. — 9:38 PT
Наступил день запуска iPhone 13 и iPad mini 6, и некоторые первые пользователи сталкиваются с рядом мелких ошибок в своих устройствах. Сегодня утром 9to5Mac сообщил, что некоторые пользователи iPhone 13 не могут использовать популярную функцию разблокировки с помощью Apple Watch. Apple также опубликовала два документа поддержки, подробно описывающих проблемы с Apple Music и виджетами на главном экране на новых устройствах.
Ошибки виджетов
Во-первых, Apple сообщает, что обнаружила «проблему, при которой виджеты могут вернуться к настройкам по умолчанию после восстановления iPhone или iPad из резервной копии». По данным Apple, эта проблема затрагивает «ограниченное количество» следующих устройств:
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPad (9-го поколения)
- iPad mini (6-го поколения)
К сожалению, похоже, что если ваши виджеты сбрасываются после восстановления нового iPhone или iPad из резервной копии iCloud, автоматически исправить проблему невозможно.
Вместо этого, чтобы решить эту проблему, Apple советует пользователям вручную настраивать параметры виджетов. Для этого:
- Коснитесь и удерживайте виджет, чтобы открыть меню быстрых действий.
- Нажмите «Редактировать [имя виджета]».
- Внесите изменения, затем нажмите вне виджета, чтобы выйти.
Ошибки Apple Music
Во втором документе поддержки, опубликованном за ночь, Apple сообщает, что некоторые пользователи iPhone 13, iPad 9 и iPad mini не могут получить доступ к Apple Music, если они восстанавливают свои устройства из резервной копии iCloud. Apple заявляет, что эти пользователи «могут не иметь доступа к каталогу Apple Music, настройкам Apple Music или не использовать синхронизацию библиотеки на своем новом устройстве».
Apple выпустила обновление первого дня для линейки iPad 9, iPad mini и iPhone 13 для устранения этой проблемы.
- Перейдите в «Настройки» > «Основные».
- Нажмите «Обновление ПО».
- Нажмите «Установить сейчас».
- Дождитесь завершения обновления.
Вы уже получили свой новый iPhone 13 или iPad? Столкнулись ли вы с какими-либо ошибками или проблемами во время настройки? Дайте нам знать в комментариях!