| 21 сен 2021 — 4:46 pm PT
После публичного выпуска iOS 15 в понедельник Apple также представила новую версию iTunes для Windows с поддержкой iOS 15 и iPadOS 15. К сожалению, обновление нарушило работу iTunes для пользователей, у которых системный язык установлен на любой язык, кроме английского.
Обновление: iTunes для Windows был отозван из Microsoft Store, пока Apple не исправит ошибку.
Как отмечает бразильский веб-сайт Tecnoblog, некоторые пользователи жалуются на Apple Communities на ошибку в iTunes 12.12.0.6, которая не позволяет приложению открыться. Сообщение об ошибке гласит: «iTunes не может быть запущен, так как отсутствуют некоторые необходимые файлы. Пожалуйста, переустановите iTunes».
Проблема, похоже, не ограничивается версией iTunes, доступной в Microsoft Store, поскольку некоторые пользователи пытались переустановить iTunes, скачав его напрямую с веб-сайта Apple, и все равно получали то же сообщение об ошибке.
Хотя первым известным обходным путем была установка более старой версии iTunes для Windows, Tecnoblog обнаружил, что ошибка может быть связана с проблемой языка. В частности, похоже, что iTunes 12.12.0.6 вылетает, когда язык Windows установлен не на английский.
Когда вы меняете язык операционной системы на английский, iTunes открывается нормально. Если пользователь переключается обратно на другой язык, ошибка снова появляется.
Apple пока не сообщила, когда выйдет обновление iTunes с исправлением этой проблемы, но, скорее всего, приложение будет обновлено в ближайшие несколько дней. До тех пор, если вы столкнулись с этой ошибкой, все, что вам нужно сделать, это сменить язык вашей Windows на английский.
Пострадали ли вы от этой ошибки? Сообщите нам в комментариях ниже.