| 14 августа 2021 г. — 8:19 PT
Пользователи HBO Max пережили несколько трудных месяцев с основным приложением от WarnerMedia. Теперь руководитель HBO пообещал, что компания создаст новое приложение «с нуля, чтобы соответствовать потребностям текущего сервиса».
Как сообщает Vulture, руководитель HBO заявил, что компания «заменит каждое подключенное ТВ-приложение в течение следующих четырех или пяти месяцев».
С тех пор, как Warnermedia решила удалить приложение HBO Max из Apple TV Channels в мае, пользователи Apple TV жаловались на обновление для tvOS, которое нарушило работу нескольких ключевых функций для своих пользователей.
Тогда, с версией 50.30.0, компания заменила официальные API системы собственным решением, из-за чего несколько функций, ранее реализованных через нативный плеер tvOS, перестали работать.
Хотя большинство из них уже исправлены, некоторые пользователи по-прежнему сталкиваются с проблемами при перемотке программ вперед или назад, а также с тем, что приложение запоминает настройки субтитров, скрытых титров и аудиоописания.
По данным издания, HBO осведомлена об этом, и обновление выйдет в ближайшие несколько дней. В долгосрочной перспективе компания планирует обновить свое приложение для всех своих пользователей на всех платформах.
Владельцы Roku будут первыми вместе с клиентами Playstation. Затем HBO продолжит выпуск нового приложения HBO Max для других платформ.
«Клиентам Apple TV, скорее всего, придется ждать до конца года, в то время как переработка мобильных и веб-приложений запланирована на начало 2022 года».
Vulture сообщает, что проблемы с приложением усугубились после того, как компания запустила новый тариф с рекламой за 10 долларов и расширила свое приложение еще на 39 стран и территорий в июне. Кроме того, HBO Max не был создан с нуля, а работает на модифицированной версии старых сервисов HBO Go и HBO Now.
В то время как компания пытается привлечь новых клиентов, предлагая бесплатные эпизоды своих самых известных сериалов, пользователи Apple TV и платные подписчики все еще находятся в нескольких месяцах от реального решения.
У вас все еще возникают проблемы с приложением HBO Max? Расскажите нам в комментариях.