| 26 июля 2021 г. — 3:49 PT
Обновление: Несмотря на отсутствие информации по этому вопросу, пользователи сообщают, что их ранее оформленные подписки снова продлеваются корректно. Возможно, это был просто сбой. Оригинальная статья ниже.
Без какого-либо предупреждения пользователи Apple TV+ замечают, что их ранее оформленные бандлы Paramount+ и Showtime за 9,99 доллара в месяц истекают.
Apple запустила бандл со скидкой 50% с большой помпой в прошлом году, до того, как CBS All Access был переименован в Paramount+. Бандл был отключен для новых подписчиков в феврале перед запуском Paramount+, но существующие подписчики могли продолжать пользоваться предложением. Похоже, что больше нет.
Жалобы от растерянных подписчиков накапливаются на форумах. Официальные каналы поддержки, по-видимому, бесполезны, хотя один комментатор упомянул, что представитель поддержки Apple отметил, что внутренние системы сообщают, что подписка на бандл была рассчитана только на год. (Если это так, это кажется немного вводящим в заблуждение, поскольку бандл изначально не рекламировался как предложение с ограниченным сроком действия.)
Без официального заявления от Apple или ViacomCBS (владельца Paramount+ и Showtime) неясно, является ли это намеренным действием или странным сбоем. Однако, к сожалению, наиболее вероятное объяснение заключается в том, что предложение бандла подходит к концу.
Когда оно было доступно, предложение давало подписчикам Apple TV+ доступ к Paramount+ (ранее CBS All Access) и Showtime за 9,99 доллара в месяц, или половину стандартной цены подписки без рекламы. Apple рекламировала бандл как «отличное предложение» в пресс-релизе Newsroom от 17 августа 2020 года.
Если предположить, что истечение срока действия подписок является преднамеренным, то бандл просуществовал менее года (и уже был недоступен в феврале для новых регистраций). В том же духе HBO прекратил поддержку своего устаревшего канала Apple TV на прошлой неделе.
В целом, Apple TV Channels, похоже, не стали успехом для Apple. Инициатива была запущена в мае 2019 года с участием крупных игроков, таких как HBO и CBS. Однако многие из этих каналов с тех пор исчезли, поскольку сети предпочли поддержать собственные отдельные потоковые сервисы, доступные в виде отдельных приложений, над которыми они имеют полный контроль.
По крайней мере, на данный момент Paramount+ и Showtime по-прежнему доступны как покупаемые каналы — но скидка на бандл исчезла.