| 19 июля 2021 г. — 14:15 PT
В пятницу Apple удалила приложение Fakespot из App Store для iOS. Fakespot, сервис для фильтрации и сокрытия поддельных отзывов о товарах на Amazon, запустило свое iOS-приложение в прошлом месяце, но теперь оно было удалено по запросу самой Amazon.
Основатель Fakespot Сауд Халифа сообщил изданию The Verge, что Apple удалила приложение, даже не объяснив причин. Однако разработчики подтверждают, что Amazon отправила им уведомление об удалении в июне, что, вероятно, и стало причиной того, что iOS-приложение больше не доступно для пользователей iPhone и iPad.
Приложение, как и его расширение для браузера, интегрируется с веб-сайтом Amazon, используя неофициальные методы для выявления поддельных отзывов на страницах продуктов. Amazon, в свою очередь, утверждает, что приложение внедряет код, который может поставить под угрозу данные пользователей, а также предоставляет потребителям «вводящую в заблуждение информацию» о продавцах.
Amazon также сообщает нам, что Fakespot внедряет код на их веб-сайт, открывая вектор атаки и подвергая риску данные клиентов (включая электронную почту, адреса, данные кредитных карт и историю просмотров), хотя и заявляет, что на самом деле не знает, использует ли Fakespot эту информацию.
Но в то время как Fakespot признает, что приложение внедряет код для отображения собственных оценок, он категорически отрицает наличие каких-либо уязвимостей и указывает на то, что приложения, включающие просмотр в виде веб-браузера, являются обычным явлением — в том числе приложения с купонами, которые, кажется, Amazon «без проблем оборачивает в веб-представление браузера».
Amazon подтверждает, что обратилась к Apple с просьбой удалить приложение в соответствии с правилом 5.2.2, которое запрещает разработчикам использовать сторонний контент в приложении без разрешения. Издание 9to5Mac сообщало в августе 2020 года, что Apple использовала это же правило для блокировки сторонних приложений, интегрирующихся с автомобилями Tesla.
5.2.2 Сторонние сайты/сервисы: Если ваше приложение использует, получает доступ, монетизирует доступ или отображает контент из стороннего сервиса, убедитесь, что вы получили на это явное разрешение в соответствии с условиями использования сервиса. Разрешение должно быть предоставлено по запросу.
Разработчики Fakespot указали, что Amazon купила поисковую выдачу по ключевому слову «Fakespot» в App Store, чтобы пользователи не могли найти приложение. Поиск «Fakespot» в App Store теперь показывает официальное приложение Amazon первым в списке с пометкой «Ad» (Реклама). Приложение было установлено 150 000 раз на устройствах iOS за период, пока оно было доступно в App Store.
«Amazon готова запугивать небольшие компании, такие как наша, которые демонстрируют недостатки в их компании», — говорит Халифа, предполагая, что Amazon, должно быть, осознала, что люди выбирают их приложение вместо приложения Amazon. Он говорит, что Fakespot набрал 150 000 установок из App Store для iOS, не тратя ни копейки на маркетинг.
По данным Amazon, компания уже имеет необходимые инструменты для выявления и пресечения фальшивых отзывов, предполагая, что сторонние сервисы, претендующие на это, «в основном ошибаются». Apple не ответила на запрос о комментарии.
Обновлено: комментарий Apple:
Apple связалась с 9to5Mac, чтобы прояснить ситуацию. По словам компании из Купертино, разработчики Fakespot были уведомлены о споре из-за прав на интеллектуальную собственность, инициированном Amazon, что привело к удалению приложения из App Store.
Ниже вы можете прочитать комментарий Apple:
Это был спор о правах на интеллектуальную собственность, инициированный Amazon 8 июня, и в течение нескольких часов мы обеспечили контакт между обеими сторонами, объяснив проблему и шаги, которые должен предпринять разработчик, чтобы сохранить свое приложение в магазине, предоставив им достаточно времени для решения проблемы. 29 июня мы снова связались с Fakespot за несколько недель до удаления их приложения из App Store.