| 15 июля 2021 г. — 9:07 PT
Apple может вскоре столкнуться с очередным судебным иском по обвинению в запланированном устаревании iPhone. Испанская организация по защите прав потребителей направила письмо калифорнийской компании от имени пользователей, которые утверждают, что Apple замедляет работу iPhone 12, 11, XS и 8 с последними обновлениями iOS 14.5, 14.5.1 и 14.6.
Как сообщает испанский веб-сайт iPhoneros, Организация по защите прав потребителей (OCU) направила письмо Apple с просьбой предоставить способ компенсации для пользователей iPhone 12, 11, 8 и XS за предполагаемое замедление работы их телефонов после обновлений iOS 14.5, 14.5.1 и 14.6.
OCU угрожает обратиться в суд, если ответ Apple не будет удовлетворительным.
Цель письма — наладить диалог с Apple, чтобы найти способ компенсировать своих потребителей. Если Apple не ответит должным образом, могут быть предприняты другие действия в национальных судах для защиты прав потребителей.
Вместе с OCU в заявлении также участвовали Altroconsumo, Deco Proteste и Test-Achats. Ранее в этом году Deco Proteste в Португалии обвинила Apple в «запланированном устаревании»: заявление, опубликованное частной организацией по защите прав потребителей из Португалии, утверждает, что Apple манипулировала пользователями iPhone:
Apple намеренно манипулировала производительностью своих самых популярных устройств — iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus — не ставя в известность своих пользователей. Таким образом, Apple заставила многих пользователей заменить батарею своих устройств или купить новый смартфон.
Что отличается на этот раз, так это то, что OCU утверждает, что даже текущий iPhone 12 уже замедляется после последних обновлений iOS. После скандалов с аккумуляторами iPhone несколько лет назад Apple внедрила индикатор состояния аккумулятора, а начиная с конца этого года пользователи смогут выбирать , хотят ли они обновиться до iOS 15 или остаться на текущей системе iOS 14 только с новыми исправлениями безопасности.
Кроме того, компания еще один год поддерживает те же iPhone с iOS 15: от iPhone 6s до более новых. С этим изменением Apple сможет продолжать оказывать поддержку старым телефонам еще многие годы, что сильно отличается от того, что делают Google и другие производители с телефонами на Android.
На данный момент Apple в Испании не ответила на письмо, и мы сообщим вам, дойдет ли это дело до суда.