| 1 июня 2021 г. — 6:52 утра по тихоокеанскому времени
Spotify, главный юрисконсульт Хорасио Гутьеррес, заявил, что ему нравятся продукты Apple, но считает компанию неискренним хулиганом.
Гутьеррес высказал эти замечания в авторской колонке в WSJ и в интервью The Verge …
Гутьерреса обвинили в лицемерии за нападки на Apple во время использования продуктов компании, но в прошлом месяце он заявил в WSJ, что между этими вещами нет противоречия.
В Apple есть много чего достойного восхищения, но моя компания, Spotify, видела и другую, брутальную сторону. Apple разрабатывает, создает и продает одни из самых желанных аппаратных продуктов в мире. И для многих Стив Джобс остается фигурой почитания, придавая бизнесу, который он создал, непреходящее сияние.
Мой бизнес — один из немногих, кто настаивает на том, что под этой внешностью скрывается безжалостный хулиган, использующий свое доминирование для препятствования конкурентам.
Теперь он повторил эти комментарии в интервью The Verge, дополнительно обвинив Apple в неискренности, когда она утверждает, что понятия не имеет, сколько денег зарабатывает App Store.
Гутьеррес сказал, что судебный процесс с Epic Games был примечателен тем, что мы узнали из внутренних коммуникаций Apple, но также и тем, чего мы не узнали.
Существует множество очень интересных внутренних коммуникаций, которые действительно раскрывают образ мышления руководителей Apple об App Store, внедрении платежной системы Apple, их намерении удерживать пользователей и подобных вещах. Так что, очевидно, в этом смысле процесс был очень показательным.
Другое дело — поразительно мало мы узнали из объяснений Apple по этим вопросам. Они продолжают возвращаться к одним и тем же предлоговым объяснениям, почему они поступают так, как поступают. Они продолжают говорить: «Ну, мы должны защищать конфиденциальность и безопасность наших пользователей, и поэтому мы должны взимать 30 процентов и иметь все эти другие ограничения». Но как может быть для них необходимым делать все это для защиты конфиденциальности и безопасности, когда они даже не применяют эти правила к ряду других приложений, находящихся в App Store?
Он сказал, что было трудно поверить, что Apple не знала, насколько прибылен App Store.
Еще одна вещь, которая меня поразила, — это насколько неискренне они говорят, что никто никогда не анализировал экономику App Store, никто даже не задавался вопросом: «Сколько денег приносит App Store?» Речь идет о десятках миллиардов долларов дохода, судя по имеющимся оценкам. Это не похоже на строку бюджета на тонер для принтера в Apple, это огромная сумма дохода. Я думаю, что Apple трудно поверить, когда она говорит, что делает это не ради денег, и даже не спрашивала, сколько денег она там зарабатывает.
Многим из нас это показалось преувеличением, но Нилай Пател из The Verge привел контраргумент.
В заседаниях присутствовало несколько запечатанных документов, которые, очевидно, ни вы, ни я не могли видеть. Насколько нам известно из общедоступных материалов, Epic не смогла найти каких-либо графиков, презентаций, диаграмм или финансовых отчетов, которые доказывали бы, что Apple фактически отслеживала прибыль и убытки App Store. Вы бы подумали, что Epic сосредоточится на попытке найти это. И насколько нам известно из публичных записей, им это не удалось.
Хорасио Гутьеррес не стал говорить о том, как, по его мнению, завершится судебный процесс с Epic Games, ни о собственных претензиях Spotify к Apple, но он сказал, что считает антимонопольное расследование «необратимым» и что неизбежно появятся законы, влияющие на то, как технологические компании, такие как Apple, ведут свой бизнес.
Полное интервью — интересное чтение.