| 15 апреля 2021 г. — 6:01 PT
Adobe представила новое исследование, в котором людей со всего мира спрашивали об их отношении к эмодзи и о том, что они хотели бы видеть в будущих релизах. Среди основных тем: лишь половина пользователей чувствует себя представленной в текущих вариантах эмодзи, а подавляющее большинство хочет видеть больше инклюзивных опций кастомизации.
Adobe поделилась результатами сегодняшнего исследования эмодзи в посте в блоге, и прежде чем перейти к деталям, подчеркнула важность эмодзи и инклюзивного представительства:
Эмодзи помогают нам выражать себя так, как слова часто не могут. Мы используем их для передачи интонации и жестов: важные аспекты, полностью отсутствующие во многих формах цифровой коммуникации. Эмодзи развивались, чтобы помочь нам заполнить эмоциональные пробелы при представлении себя онлайн. Поэтому так важно иметь возможность видеть себя представленными в библиотеке — если мы не можем точно выразить себя, потому что не можем найти подходящее нам изображение эмодзи, то мы упускаем возможность поделиться значимыми аспектами своей личности с людьми, с которыми общаемся.
В исследовании приняли участие 7000 «часто использующих эмодзи» из США, Великобритании, Германии, Франции, Японии, Австралии и Южной Кореи.
Один из первых выводов: 50% участников исследования заявили, что не чувствуют свою идентичность отраженной в доступных на данный момент эмодзи.
И на эту тему 83% респондентов заявили, что «эмодзи должны предлагать более инклюзивное представление пользователей, причем большинство хочет видеть больше опций кастомизации».
Для людей во всех семи странах, охваченных исследованием, культура была категорией эмодзи №1, которую респонденты хотели бы видеть более инклюзивной, за ней следовали возраст и раса/этническая принадлежность. Это особенно касается респондентов, говорящих более чем на одном языке, и 41% представителей поколения Z, которые хотят, чтобы культура была лучше отражена в вариантах эмодзи.
Еще одна группа, которая чувствует себя обделенной в текущих вариантах эмодзи, — это люди с ограниченными возможностями.
Менее половины, или 37% пользователей эмодзи с инвалидностью или нарушением здоровья чувствуют себя представленными в текущих эмодзи. Некоторые респонденты с инвалидностью хотели бы видеть расширенные эмодзи, демонстрирующие больше «вспомогательных объектов» — опираясь на недавние дополнения, такие как инвалидная коляска 👩🦼, трость 👨🏽🦯 или слуховые аппараты 🦻.
В то же время некоторые респонденты с инвалидностью считают, что сведение их инвалидности к объекту может уменьшить их способность аутентично выражать себя. Очевидно, что эмодзи должны сделать шаги навстречу, чтобы помочь людям с ограниченными возможностями чувствовать себя более уверенно.
Большинство опрошенных считают, что эмодзи являются «важным инструментом коммуникации для создания единства, уважения и взаимопонимания». А когда речь заходит о новых эмодзи, которые вызывают у них энтузиазм, первые три места занимают гендерно и культурно инклюзивные варианты.
Примечательно, что iOS 14.5, которая скоро выйдет в публичный релиз, поставляется с 217 новыми эмодзи, причем 200 из них значительно расширяют комбинации эмодзи «пара с сердцем».
Ознакомьтесь с полным исследованием эмодзи от Adobe здесь.