| 1 марта 2021 г. — 8:59 PT
Apple столкнулась с новым судебным иском от Deco Proteste, португальской общественной организации по защите прав потребителей, обвиняющей компанию в «планируемом устаревании» iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus. В иске утверждается, что запланированное устаревание вынуждает потребителей покупать новые телефоны раньше, чем они были бы вынуждены это сделать.
Как сообщает Marketeer, эта организация по защите прав потребителей ждала три года без ответа от Apple в Европе, прежде чем подать этот иск. Теперь Deco Proteste подает на компанию в суд, чтобы защитить интересы 115 000 португальских пользователей iPhone.
Это не первый случай, когда Apple подают в суд по обвинению в «планируемом устаревании» iPhone. После многочисленных судебных исков и негативной огласки Apple объявила в 2017 году, что временно снизит цену замены аккумулятора iPhone и пообещала выпустить обновление iOS для решения проблем с состоянием аккумулятора.
В заявлении, опубликованном сегодня этой португальской общественной организацией по защите прав потребителей, утверждается, что Apple манипулировала пользователями iPhone:
Apple намеренно манипулировала производительностью своих самых популярных устройств — iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus — не ставя в известность об этом своих пользователей. Таким образом, Apple вынудила многих пользователей заменить аккумулятор своих устройств или купить новый смартфон.
Deco Proteste входит в Euroconsumers, которая насчитывает пять организаций по защите прав потребителей в Европе и Бразилии. В 2020 году Административный суд Рима обязал Apple выплатить штраф в размере 10 миллионов евро. В США Apple удалось избежать судебного иска, согласившись на мировое соглашение на сумму 113 миллионов долларов.
Deco Proteste утверждает в этом иске, что Apple должна выплатить пострадавшим пользователям компенсацию за замену аккумулятора и 10% от стоимости iPhone. Это соответствует 7 миллионам евро, или 60 евро на каждый телефон в Португалии.
10 февраля Deco Proteste также выпустила видео, призывающее больше пользователей iPhone в Португалии присоединиться к этой кампании. В видео португальский аналог ФАС высмеивает то, как Apple анонсирует продукты, и иронично заявляет, что «кажется, некоторым людям нравится, когда их обманывают». Вы можете посмотреть его ниже: