| 25 февраля 2021 г. — 16:38 PT
Apple теперь предлагает предварительно запланированную поддержку с сурдопереводчиками в сотнях своих розничных магазинов почти в дюжине стран. Услуга предоставляется клиентам по предварительной записи бесплатно.
Начиная с сегодняшнего дня, клиенты могут посетить веб-страницу своего местного Apple Store и запросить сурдопереводчика для своего следующего посещения магазина. Ссылка для запроса отправит электронное письмо в магазин, и Apple свяжется с вами для организации встречи.
В настоящее время услуги сурдопереводчиков доступны по предварительной записи в Apple Store в США, Великобритании, Австралии, Канаде, Франции, Германии, Италии, Швеции, Швейцарии, Бельгии и Австрии.
Apple давно является лидером в области доступности розничной торговли и начала предлагать переводчиков ASL в своем флагманском магазине D.C. Carnegie Library в 2019 году. Компания сотрудничает с Gallaudet, университетом, предоставляющим образование для сообщества глухих. В магазине Carnegie Library работают более 30 представителей сообщества глухих и слабослышащих.
Творческие сессии Today at Apple, проводимые как в магазине , так и онлайн, также часто сопровождаются сурдопереводчиками, а Apple устанавливает системы вспомогательного прослушивания во всех своих магазинах, оборудованных видеостеной для проведения прямых трансляций.
В прошлом году Apple начала предлагать прозрачные маски для розничных и корпоративных сотрудников, чтобы помочь слабослышащим лучше понимать речь.
Следите за новостями Apple Store в Twitter.