Итоги собрания акционеров Apple: Тим Кук о COVID-19, регулировании App Store и не только

Apple провела сегодня ежегодное собрание акционеров, на этот раз полностью виртуальное из-за продолжающейся пандемии COVID-19. В ходе мероприятия генеральный директор Apple Тим Кук отвечал на вопросы инвесторов по таким темам, как реакция компании на пандемию, политические пожертвования и многое другое. Ниже вы найдете наш краткий обзор.

Важно помнить, что предложения и вопросы от акционеров не всегда бывают технически ориентированными. Вместо этого вы получаете много общих, широких и зачастую дезинформированных вопросов и предложений.

В этом году все было еще более сухо, чем обычно, поскольку виртуальный формат мероприятия позволил Apple легко фильтровать вопросы, поэтому ничего экстравагантного не было задано напрямую генеральному директору Тиму Куку. В прошлом собрание акционеров проходило очно в театре Стива Джобса.

Итоги собрания акционеров Apple

В своем вступительном слове Тим Кук в общих чертах рассказал о показателях Apple за 2020 год. Среди них — рекордный праздничный квартал Apple, линейка Mac на базе M1, номинации Apple TV+ на премии и фокус компании на конфиденциальности.

Акционеры проголосовали за одобрение нового плана вознаграждения руководителей Apple, который включает пакет акций для Кука, который может принести ему 1 миллион новых акций, если Apple достигнет определенных целей производительности. Кук также заявил, что Apple увеличит дивиденды.

После вступительных remarks началось обсуждение вопросов и ответов. Ниже вы найдете транскрипты ответов Кука на наиболее заметные вопросы.

О реакции Apple на удаленную работу во время пандемии:

«Мы в основном работаем удаленно с марта прошлого года. У нас почти год опыта, и я бы сказал, что мы продолжаем узнавать новое. Я бы сказал, что я невероятно впечатлен нашими командами и их устойчивостью. Тот факт, что мы продемонстрировали такой замечательный уровень инноваций и креативности за последний год, является свидетельством их работы, предпринятой в действительно сложное время.

Есть огромная польза от совместной работы команд в офисе, но когда пандемия сделала обычный бизнес невозможным, мы внедрили инновации и адаптировались. Иногда мы находили более эффективные способы сотрудничества между командами и виртуального взаимодействия с нашими клиентами. Я по-прежнему считаю, что нет замены живому общению, но мы также обнаружили, что некоторые вещи действительно хорошо работают в виртуальном режиме. Мы использовали это необычное время как возможность бросить вызов статус-кво. Мы развиваем новые навыки, возможности и гибкость, которые будут очень полезны нам в долгосрочной перспективе.

Несмотря на глобальную пандемию, у нас был один из самых продуктивных годов, с виртуальными презентациями, которые позволили нам поделиться с миром нашей самой сильной линейкой продуктов. В то же время мы использовали наши навыки для поддержки наших сообществ в трудные времена».

О политических пожертвованиях:

«Наша политика в отношении политических пожертвований очень проста: мы их не делаем. У нас нет комитета политических действий, никогда не было, и никогда не будет. Наш подход к взаимодействию, сейчас и всегда, заключается в политике, а не в политике. Есть места, где это означает, что мы будем говорить и выступать. Мы не занимаемся политическими пожертвованиями, и это правильный подход».

О Apple TV+:

«Наш подход к Apple TV+ с самого начала заключался в рассказе важных историй. Мы рассматриваем стриминг как арену, где есть место для нескольких игроков. Мы хотим отличаться, предлагая высококачественный контент, который подчеркивает нашу общую человечность.

Я думаю, вы можете увидеть сильный отклик на это по-разному: будь то невероятный «сарафанный маркетинг» для таких шоу, как «Тед Лассо», или выдающееся количество — более 240 — номинаций на премии».

О возможности регулирования, влияющего на App Store:

«За чуть более десяти лет App Store совершил революцию в программном обеспечении для пользователей и стал экономическим чудом для миллионов предпринимателей, создателей, малого бизнеса и успешных крупных разработчиков. Сейчас мы сосредоточены на том, чтобы развивать успех экосистемы App Store и делать ее еще сильнее благодаря таким инициативам, как Программа малого бизнеса App Store.

Apple не занимает доминирующего положения ни на одном рынке, на котором мы конкурируем. Ни в одной категории продуктов, ни в одной категории услуг, ни в программном обеспечении или приложениях. Этот конкурентный рынок заставляет всех нас становиться лучше. Поэтому, хотя проверка всегда справедлива, подобные обвинения рассыпаются при разумном рассмотрении фактов».

Об Apple Store в условиях пандемии:

«Наши невероятные розничные команды проявляли инновационный подход, гибкость и адаптивность на протяжении всей пандемии COVID-19. Наш главный приоритет — обеспечение безопасности и здоровья всех, чтобы мы могли продолжать обслуживать наших клиентов всеми возможными способами. Мы с нетерпением ждем открытия наших магазинов в большем количестве мест».

О дополнительной фискальной стимуляции в США:

«Я думаю, что первым приоритетом любого стимулирования должно быть оказание помощи людям. Хотя я не экономист и не прогнозист, обеспечение поддержки людей в трудные времена, подобные этим, имеет решающее значение. Приоритетом должно быть стимулирование, которое помогает людям и закладывает основу для справедливого экономического роста».

О реакции Apple на суровую погоду в Техасе:

«Прежде всего, наши мысли с каждым в Техасе и по всей территории Соединенных Штатов, кто пострадал, включая многих наших сотрудников. Как я уже говорил ранее, Apple пожертвует средства для поддержки местных организаций по оказанию помощи, а наши сотрудники и команды глобальной безопасности находятся в тесном контакте с пострадавшими сотрудниками и предлагают нашу поддержку.

Видеть, как так много людей лишаются электричества или доступа к чистой воде, — это реальное бедствие, сравнимое с последствиями некоторых землетрясений или ураганов. Экстремальные погодные явления, подобные этому, становятся все более частыми. В долгосрочной перспективе, я думаю, будет абсолютно необходимо обеспечить наличие у нас максимально надежных систем для ограничения ущерба, который могут нанести эти события. От предотвращения и планирования до спасательных операций на местах и инвестиций в энергетические системы, которые в равной степени возобновляемы и устойчивы».

О предстоящих вызовах в 2021 году:

«Я вижу не столько препятствия, сколько возможности. Не заблуждайтесь, это возможности, которыми мы должны управлять творчески, разумно и добросовестно как бизнес. Мы не воспринимаем их как должное. На самом деле, мы воодушевлены ими.

Заглядывая в линейки продуктов, я не думаю, что у нас когда-либо был лучший набор продуктов с большим потенциалом. Будь то первое поколение iPhone с поддержкой 5G, огромный потенциал чипа M1 в руках наших пользователей, удивительная способность Apple Watch заботиться о вашем здоровье, а также то, как все эти устройства глубоко интегрированы с программным обеспечением, которое оживляет их, и растущий портфель услуг, которые любят и на которые полагаются наши пользователи.

Почти год назад, в начале пандемии COVID-19, я сказал, что, по-моему, никогда не было более сложной среды, в которой Apple работала бы как бизнес. Но спустя год я думаю, что вы должны остановиться и сказать «вау». Степень, в которой все наши команды по всему миру объединились, справились с ситуацией, помогали друг другу, я не думаю, что можно желать большего, и уж точно нельзя было этого просить.

После года, который мы все пережили, я с большим оптимизмом смотрю в будущее, и для всех нас в Apple мы, как всегда, глубоко задумываемся о том, как мы можем помочь нашим сообществам выйти из этого сильнее, как восстановление после этого может быть справедливым и равноправным, и как всему этому может помочь передовая технология, в основе которой лежит человечность».