| 15 февраля 2021 г. — 11:40 PT
Сегодня Apple выпустила watchOS 7.3.1 для Apple Watch Series 5 и Apple Watch SE. В примечаниях к выпуску указано, что обновление устраняет ошибку, из-за которой эти модели Apple Watch застревали в режиме резервного питания.
Apple опубликовала новый документ поддержки, дополняющий watchOS 7.3.1, с дополнительными сведениями об этой ошибке.
Для тех, кто не знает, режим резервного питания позволяет видеть время на Apple Watch, сохраняя при этом заряд аккумулятора. В режиме резервного питания Apple Watch и iPhone не обмениваются данными, и вы не можете получить доступ к другим функциям часов.
Apple объясняет в своем новом документе поддержки, что «очень небольшое число» владельцев Apple Watch Series 5 или Apple Watch SE «столкнулись с проблемой, когда их часы не заряжались после перехода в режим резервного питания».
Apple заявляет, что watchOS 7.3.1, выпущенная сегодня для общественности, «предотвращает возникновение этой проблемы на других устройствах Apple Watch Series 5 или Apple Watch SE». Это означает, что обновление не решит проблему для пользователей, которые уже столкнулись с ней, но оно должно предотвратить ее возникновение у других пользователей.
Очень небольшое число клиентов с моделями Apple Watch Series 5 или Apple Watch SE, работающими под управлением watchOS 7.2 или 7.3, столкнулись с проблемой, когда их часы не заряжались после перехода в режим резервного питания.
Чтобы проверить, затронуты ли ваши Apple Watch этой проблемой, поместите часы на обычно используемое зарядное устройство, затем подождите не менее 30 минут.
Apple выпустила watchOS 7.3.1, которая предотвращает возникновение этой проблемы на других устройствах Apple Watch Series 5 или Apple Watch SE.
Но что, если ваши Apple Watch Series 5 или Apple Watch SE уже столкнулись с этой проблемой? Apple говорит, что вам следует связаться со службой поддержки Apple для организации бесплатного ремонта с отправкой по почте. Компания объясняет, что ваши часы будут проверены перед обслуживанием, чтобы убедиться, что они соответствуют условиям бесплатного ремонта.
Заметили ли вы эту проблему на своих Apple Watch SE или Apple Watch Series 5? Сообщите нам об этом в комментариях!