| 23 ноя 2020 — 7:51 утра по тихоокеанскому времени
HomePod mini теперь широко доступен для потребителей, но некоторые первые покупатели сообщают о проблемах с WiFi-соединением. Обсуждение на форуме поддержки Apple подчеркивает проблемы, с которыми сталкиваются некоторые пользователи, и предлагаемое на данный момент решение, по-видимому, временно устраняет проблему.
Затронутые пользователи сообщают, что их HomePod mini отключается от Интернета, из-за чего Siri отвечает сообщением об ошибке: «У меня проблемы с подключением к Интернету».
У меня проблемы с подключением HomePod mini к Интернету. У других моих HomePod нет проблем, когда я задаю вопрос и т. д. Но когда я спрашиваю один или оба HomePod mini, появляется сообщение «У меня проблемы с подключением к Интернету».
Я следовал инструкциям по устранению неполадок, которые предоставляет Apple, но через пару часов все возвращается к сообщению «У меня проблемы с подключением к Интернету».
Шаги по устранению неполадок, предоставленные Apple, включают перезагрузку HomePod mini или даже восстановление заводских настроек. В обоих случаях исправление является лишь временным. Некоторые пользователи на Reddit также сообщили о подобных проблемах со своими новыми HomePod mini.
У меня такая же проблема с одним из моих мини. Кажется, музыка воспроизводится нормально, когда я управляю ею напрямую (не через AirPlay с телефона/устройства, но это тоже работает нормально). Однако, когда я прошу его что-то сделать. Он говорит, что у него проблемы с подключением.
Когда я перезапускаю его. Он работает некоторое время, а затем сталкивается с той же проблемой.
Лично я заметил похожие проблемы с одним из своих HomePod mini. Он случайным образом отключается от Wi-Fi, и единственное решение, которое работает для меня, — это сбросить настройки HomePod mini до заводских, а затем повторно добавить его в приложение «Дом». Как и многие люди на форумах поддержки Apple, это исправление только временное, и HomePod mini в конечном итоге снова теряет свое WiFi-соединение.
HomePod mini работает на tvOS, поэтому, в идеале, Apple сможет исправить эту проблему, выпустив новую версию операционной системы в ближайшее время. Замечаете ли вы какие-либо проблемы с вашим HomePod mini? Сообщите нам в комментариях!