PSA: Приложения для отслеживания контактов на iPhone 12 могут потребовать повторного включения

Приложения для отслеживания контактов Coronavirus на iPhone 12 могут перестать работать после восстановления из резервной копии iCloud вашего старого телефона. Эта проблема до сих пор наблюдалась с британским приложением NHS COVID-19…

BBC News сообщает, что некоторые видели сообщение об ошибке для приложения.

К сожалению, вы не можете запустить это приложение. Это может быть связано с:

Ограничением в ваших настройках (например, если это корпоративный телефон).

Другим приложением на вашем телефоне, которое использует ту же технологию и мешает работе этого приложения.

На самом деле, разрешение на доступ к уведомлениям об экспозиции просто не восстанавливается из резервной копии iCloud.

Проблема возникает, если приложения передаются со старого iPhone через передачу данных из резервной копии iCloud, что является обычной практикой.

По-видимому, при передаче приложений Apple не запрашивает у владельцев разрешение, и это неочевидно, что его необходимо сделать. В результате приложение не может включить функцию сопоставления на основе Bluetooth, которая ему необходима для работы.

Это можно легко исправить, изменив настройки в меню «Настройки».

Пользователям следует:

  • выбрать «Уведомления»
  • затем нажать «Уведомления об экспозиции»
  • затем включить опцию «Разрешить уведомления»

Хотя отчет BBC охватывает только приложение NHS, оно, вероятно, затронет другие приложения для отслеживания контактов на iPhone 12, если они также используют общий API Apple/Google.

На сегодняшний день приложение NHS для отслеживания контактов установлено примерно 18 миллионами человек. Оно также предоставляет простой способ соблюдения закона, требующего регистрации в пабах и ресторанах, позволяя пользователю сканировать QR-коды при входе.

Как и другие данные, эти посещения хранятся только на телефоне и работают тем же способом, защищающим конфиденциальность, что и основная функция отслеживания контактов: ваш телефон периодически загружает места, где были зарегистрированы случаи заражения, и вы будете уведомлены, если у вас есть совпадение с зарегистрированным посещением, хранящимся в вашем телефоне.

В недавнем отчете освещалась беспорядочная ситуация в США, касающаяся приложений для отслеживания контактов.