Apple готовится к безопасному сезону запуска iPhone с пунктами экспресс-выдачи и повторным открытием магазинов

Экспресс-выдача в Apple Aventura (Фото предоставлено @jgrano305)

Apple значительно расширяет свою новую услугу экспресс-выдачи в магазинах, чтобы безопасно обслуживать клиентов в регионах, где полный формат обслуживания в магазинах не может быть возобновлен из-за условий COVID-19. Новые возможности появляются как раз в то время, когда Apple готовится к самому напряженному сезону запуска продуктов в году. iPhone 12, 12 Pro, 12 mini, новый iPad Air, аксессуары MagSafe и HomePod mini поступят в продажу к середине ноября.

По состоянию на 18 октября более 90 процентов из 271 магазина Apple в США возобновили работу. Все магазины за пределами США, за исключением 14, возобновили обслуживание в той или иной форме.

После первоначального закрытия, повторного открытия и очередного закрытия многих магазинов снова из-за пандемии, Apple постепенно снова открыла большинство точек, часто только по предварительной записи. Многие клиенты, не осведомленные об открытиях, были удивлены, обнаружив, что заказы на iPhone 12 снова можно получить в их местных магазинах.

Вот как выглядит ситуация на данный момент:

По меньшей мере 23 магазина Apple в 8 штатах США, 3 во Франции, 2 в Великобритании и 1 в Канаде перешли на формат экспресс-магазинов Apple перед запуском iPhone 23 октября. 13 из этих магазинов открываются повторно с 18 по 20 октября в штатах США, которые столкнулись с ростом числа случаев COVID-19. Экспресс-формат помогает Apple поддерживать безопасность, не отказываясь от клиентов и не поощряя их ездить в ближайший открытый магазин.

Концепция экспресс-магазинов Apple была впервые опробована в сентябре в Берлингейме, Калифорния. В магазинах экспресс-формата у входа установлена временная стена или киоск снаружи, полки для демонстрации продукции и стойки обслуживания со стеклянными перегородками. Обслуживание ограничено выдачей онлайн-заказов и поддержкой Genius по предварительной записи. Запись для покупок недоступна, и покупатели не могут входить в основную зону магазина в экспресс-точках. Способы получения заказов для каждого магазина описаны в приложении Apple Store.

Магазины Apple с экспресс-форматом

Алабама

• Apple The Summit

Делавэр

• Apple Christiana Mall

Флорида

• Apple Aventura
• Apple Brickell City Centre
• Apple Dadeland
• Apple Lincoln Road
• Apple The Falls

Кентукки

• Apple Fayette Mall

Небраска

• Apple Village Pointe

Северная Каролина

• Apple Northlake Mall
• Apple SouthPark

Теннесси

• Apple CoolSprings Galleria
• Apple Green Hills
• Apple Saddle Creek
• Apple West Town Mall

Техас

• Apple Baybrook
• Apple First Colony Mall
• Apple Galleria Dallas
• Apple Highland Village
• Apple Houston Galleria
• Apple Memorial City
• Apple The Woodlands
• Apple Willowbrook Mall

Франция

• Apple Opéra
• Apple Rosny 2
• Apple Les Quatre Temps

Великобритания

• Apple Stratford City
• Apple White City

Канада

• Apple Square One

Если вы хотите опробовать новейшие iPhone лично, запись на консультацию со специалистом по-прежнему является лучшим способом гарантировать индивидуальное внимание и сократить время ожидания в очередях в магазинах Apple, где эта услуга предоставляется. Имейте в виду, что запись на покупки не резервирует продукт для покупки или поддержку Genius. Во многих случаях экспресс-доставка из онлайн-магазина Apple будет самым простым способом получить заказ.

Следите за новостями магазинов Apple в Твиттере.