| 12 октября 2020 г. — 6:35 утра по тихоокеанскому времени
Регистрация в программе обновления iPhone онлайн должна быть самым простым способом покупки нового iPhone каждые один-два года. Вы получаете беспроцентный кредит, а затем можете выбрать между ежегодным обновлением — возвратом телефона прошлого года — или каждые два года, когда старый телефон становится вашим, чтобы передать его члену семьи или продать.
Однако существуют некоторые ограничения в США и других странах, которые создают препятствия, и одно из них особенно проблематично во время пандемии…
Когда Apple впервые запустила программу, единственным способом пройти первоначальную регистрацию было посещение магазина. Вы могли обновить свое членство онлайн, но чтобы присоединиться, вам сначала нужно было физически посетить Apple Store.
Apple позже отменила это требование в США, но это по-прежнему так в Великобритании и других странах.
Программа обновления iPhone за пределами США
Посещение Apple Store — это неприятность в лучшее время: не у всех есть удобный доступ, и даже для тех из нас, у кого он есть, хлопотно платить за визит, чтобы просто подписать лист бумаги.
Но, конечно, кризис с коронавирусом делает это намного хуже. Во-первых, потому что теперь нужно записываться на прием для посещения магазина, при этом доступно только ограниченное количество слотов. Во-вторых, потому что нет никакого смысла заставлять людей посещать магазин в то время, когда Apple пытается минимизировать количество людей, делающих это.
Apple должна предоставить возможность онлайн-регистрации всем странам, где это юридически разрешено для оформления кредитного соглашения онлайн (что определенно включает Великобританию).
Но есть и вторая проблема в США.
Онлайн-заявка на программу обновления iPhone
Хотя в США нет проблем с регистрацией в программе обновления iPhone онлайн, когда вы готовы купить телефон, заранее это сделать невозможно. Телефон, который вы хотите купить, должен быть доступен для продажи прямо сейчас.
Это означает, что, будь то онлайн или офлайн, вы не можете присоединиться сегодня, а затем купить iPhone 12, когда он будет анонсирован. Хуже того, вы даже не можете присоединиться к программе в день анонса: вам нужно дождаться, пока телефон поступит в продажу.
Обновление: я ошибался в этом — раньше так и было, но Apple исправила это.
Критически важно, что периоды предварительного заказа исключены. Так что теперь вам придется сидеть и ждать. Вам придется продолжать ждать после того, как Apple анонсирует новые телефоны, и вы узнаете, какой из них вам нужен. Вам придется подождать еще во время периода предварительного заказа, пока все остальные зарезервируют дату доставки в день запуска. Только когда телефон станет доступен для немедленного заказа, вы сможете присоединиться к программе — к этому моменту вы, вероятно, будете ждать довольно долго для доступности.
Это кажется простым решением для Apple, и никогда не было более подходящего момента, чтобы сделать это.