| 14 мая 2020 г. — 4:00 PT
Apple источники отрицают, что существует какой-либо график возвращения корпоративных сотрудников к работе в Apple Park и других офисах компании. Большинство из них работают из дома во время коронавирусного кризиса.
В недавнем отчете Bloomberg говорилось, что первая фаза возвращения людей на работу в офисы Apple уже началась, а вторая фаза запланирована на июль…
В отчете также говорилось, что менеджеры «информируют» сотрудников о том, к какой фазе они относятся.
Источники Apple, беседовавшие с Джоном Грубером, говорят, что это создает ложное впечатление.
Основной посыл этой истории, подчеркнутый фразой «в отличие от конкурентов» в заголовке, заключается в том, что Apple как-то усерднее стремится вернуть сотрудников в свои офисы, чем Amazon, Google, Facebook и Twitter.
Я считаю это бредом. Этот нарратив передает противоположное тому, что происходит в Apple. «Там нет никакой сути», — сказал один из менеджеров Apple, с которым я разговаривал.
Большая часть статьи фактически представляет собой спор о впечатлениях, а не о фактах, но источники Грубера оспаривают два конкретных утверждения. Во-первых, что графика возвращения в июле нет.
Что касается «запланированной» на июль второй фазы, все источники, с которыми я разговаривал, говорят обратное. Никакого графика нет. Июль был бы теоретически возможным, но крайне оптимистичным началом, да, но график определяется вирусом, а не Apple. «Реального графика для фаз 2 или 3 пока нет», — сказал мне один из источников. И, насколько мне известно, менеджеры ни в коем случае не испытывают давления, чтобы заставить членов своих команд перейти к фазам 1 или 2.
Более того, наоборот — менеджеры призывают тех, кто может продолжать работать из дома, делать это, ради их безопасности и душевного спокойствия, а также чтобы кампус оставался как можно более пустым для тех, кто должен там быть. По словам источника, руководство Apple «полностью согласно с тем, чтобы мы не возвращались в ближайшее время».
Во-вторых, что менеджеры сообщают сотрудникам, когда они вернутся.
Все работает ровно наоборот. Менеджеры не принимают этих решений, а затем «информируют» сотрудников. Тебя выбрали, ты возвращаешься в офис. Подчеркивается, что менеджеры проводят беседы со всеми членами своих команд, чтобы узнать мнение сотрудников, выслушать, что им нужно, как они себя чувствуют и каковы их жизненные обстоятельства. А затем принимать решения вместе, в сотрудничестве.
И в оригинальной статье Bloomberg, и в этом ответе речь идет о корпоративных сотрудниках; у Apple есть постоянно меняющиеся графики возвращения к работе сотрудников розничной торговли.
Apple время от времени использует Грубера как неофициальный канал для передачи информации, которую она хочет донести, но не хочет говорить напрямую, и это очень похоже на такое. У меня также складывается впечатление, что несколько раздраженный тон статьи отражает собственные чувства Apple по поводу этого отчета.