| 23 апр 2020 — 10:20 PT
Премиальные реселлеры Apple в Индии получают двухмесячную финансовую помощь непосредственно от Apple для компенсации убытков, связанных с пандемией коронавируса, согласно сообщению The Economic Times. Розничным партнерам рекомендуется усилить свои онлайн-продажи в связи с изменением покупательских привычек.
Apple не управляет собственными розничными магазинами в Индии, вместо этого полагаясь на обширную сеть Премиальных реселлеров, проверенных Apple и сертифицированных для предоставления обучения и поддержки. Локдаун в Индии из-за коронавируса начался 25 марта, фактически закрыв все примерно 500 торговых точек в стране.
По всему миру Apple поддерживала свой розничный персонал во время закрытия магазинов из-за коронавируса, предоставляя оплачиваемый отпуск, гибкие варианты работы из дома и ресурсы для поддержания здоровья. Компания не оставляет своих партнеров без внимания, покрывая зарплаты сотрудников и аренду магазинов на два месяца, а также предоставляя 60-дневный кредитный период.
Кроме того, Премиальным реселлерам предлагается «изучать и улучшать альтернативные каналы распространения продукции Apple, в том числе онлайн», сообщает The Economic Times. Apple Online Store пока не работает в Индии, и клиенты, пытающиеся приобрести продукцию, перенаправляются на сторонние площадки. Эти онлайн-платформы могут испытывать повышенную нагрузку из-за увеличения числа покупателей, совершающих покупки онлайн, и нуждаться в обновлениях.
Еще в феврале Apple планировала открыть свой первый собственный розничный магазин в Индии к концу 2021 года. Согласно предыдущим сообщениям, магазин мог располагаться в Bandra Kurla Complex в Мумбаи. Пока неизвестно, повлияют ли перебои, вызванные пандемией коронавируса, на сроки открытия Apple.
Следите за руководством по розничным магазинам от 9to5Mac для подробного освещения последних новостей об Apple Store.