| 14 марта 2020 г. — 11:49 PT
Apple относительно быстро адаптируется к текущей ситуации с коронавирусом, и частью реакции компании стало разрешение сотрудникам работать из дома, когда это возможно. Новый отчет от The Wall Street Journal освещает некоторые из препятствий, с которыми столкнулись Apple, а также другие технологические компании в процессе перехода на удаленную работу.
В отчете поясняется, что самой большой проблемой для Apple стало поддержание ее печально известного фокуса на секретности при удаленной команде. Разработчики программного обеспечения Apple, которые начали работать из дома на этой неделе, говорят, что нет четких внутренних правил относительно того, какая работа должна выполняться удаленно.
Например, работники говорят, что они не могут получить доступ к определенным внутренним системам, критически важным для их работы, находясь дома:
В последние дни разработчики программного обеспечения, которых отправил домой генеральный директор Apple Тим Кук, жаловались на медленную скорость загрузки и растущую путаницу из-за все еще развивающихся новых внутренних правил относительно того, какую работу им разрешено выполнять, говорят сотрудники. Некоторые работники не могут получить доступ к критически важным внутренним системам из дома из-за строгих политик безопасности, предназначенных для защиты от посторонних — которые теперь включают сотрудников, работающих вне офиса.
Несмотря на продолжающуюся вспышку коронавируса, некоторые инженеры Apple по-прежнему сообщают о работе в Apple Park из-за политик, которые запрещают выносить непроданные продукты за пределы кампуса. Чтобы защитить этих сотрудников, Apple начала проводить «ежедневные медицинские осмотры» на стойке охраны.
Сообщается, что Apple «ослабила некоторые ограничения безопасности» для облегчения перехода на удаленную работу, но многие политики остались неизменными:
Хотя Apple призвала сотрудников держаться подальше от офиса по соображениям здоровья, многие инженеры говорят, что они продолжают приходить в штаб-квартиру, следуя политике компании, которая запрещает выносить непроданные продукты за пределы кампуса. По словам сотрудников, компания ослабила некоторые ограничения безопасности, но сохранила их для любого программного обеспечения, которое может раскрыть характер запретных проектов.
Неудивительно, что Apple столкнулась с трудностями при переходе к удаленной работе. Как мы объясняли ранее в этом месяце, культура Apple просто не предназначена для работы из дома из-за секретности, фокуса на презентациях и других факторов.
Неизвестно, как долго компании, подобные Apple, будут просить сотрудников работать удаленно, но, вероятно, это будет политика на обозримое будущее. Однако по мере того, как Apple будет внедрять новые системы и руководства, опыт для удаленных работников, вероятно, улучшится.
Apple только что объявила сегодня утром, что все ее розничные магазины за пределами Китая будут закрыты до 27 марта.