| 2 марта 2020 г. — 8:08 PT
Apple выплатит до 500 миллионов долларов для урегулирования судебного иска в США, связанного с проблемами снижения производительности iPhone в 2018 году.
По данным Reuters, Apple достигла предварительного урегулирования в юридических документах, поданных в пятницу. Компания отрицает нарушение закона, но заявила, что пошла на урегулирование, чтобы избежать затяжных судебных разбирательств. Размер денежного возмещения эквивалентен 25 долларам на каждый затронутый iPhone.
Иск распространяется на владельцев iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus или iPhone SE в США, работавших под управлением операционной системы iOS 10.2.1.
Основанием для иска послужило то, что изменения в политике, внедренные в этой версии iOS, заставили покупателей полагать, что их телефоны подошли к концу своего срока службы, требуя покупки новых аккумуляторов или даже новых телефонов.
Apple внедрила функцию снижения производительности, чтобы предотвратить неожиданные выключения, поскольку выяснилось, что аккумуляторы iPhone не могли поддерживать пиковую производительность по мере старения. Однако Apple внедрила это как часть iOS 10.2.1 в феврале 2017 года, не уведомив должным образом клиентов об этом изменении.
В Италии Apple была вынуждена добавить сообщение на свой веб-сайт, а также выплатить штраф, извинившись за неудовлетворительную коммуникацию при развертывании систем управления производительностью.
Обнаружение механизмов снижения производительности стало скандалом, поскольку клиенты сами узнали о том, что iOS делает с их телефонами. В декабре 2017 года Apple пришлось официально извиниться и пообещать изменения. Компания снизила цены на замену аккумуляторов до 29 долларов в течение 2018 года. Она также представила новые экраны настроек аккумулятора в iOS, чтобы показывать текущее состояние аккумулятора iPhone, и предложила опцию для отключения снижения производительности в обмен на риск неожиданных выключений.
Новые модели iPhone включают более совершенное аппаратное обеспечение для управления производительностью аккумулятора, чтобы минимизировать влияние снижения производительности.