| 6 февраля 2020 г. — 6:11 утра по тихоокеанскому времени
Инженер-программист обнаружил, что планшеты Wacom записывают каждое открываемое приложение на Mac и отправляют эти данные на сервер Google Analytics…
Роберт Хиттон говорит, что его любопытство возникло, когда он задумался, почему «продвинутая мышь» требует политики конфиденциальности. В ней говорится, что компания будет отправлять данные в Google Analytics, но было неясно, какие именно данные.
Собираемые данные включают «совокупные данные об использовании, информацию о технических сессиях и информацию о [моем] аппаратном устройстве». Половина моего сердца, которая заботится о конфиденциальности, сжалась. Другая половина моего сердца, та, что любит шпионить за шпионами и выяснять, что они задумали, возрадовалась.
Для тех, кто не знаком с Google Analytics, это сервис, который позволяет разработчикам оборудования и программного обеспечения автоматически загружать данные клиентов для анализа. Он предназначен для представления совокупных данных, например, позволяя разработчику приложения видеть, что в среднем люди используют приложение 3,5 раза в день в течение типичной продолжительности четыре минуты каждый раз, и что 1 из 200 пользователей получает ошибку 14 при нажатии на определенную кнопку.
Большая часть обширного сообщения в блоге описывает довольно сложные шаги, которые Хиттону пришлось предпринять, чтобы создать прокси-сервер, который позволил бы ему успешно перехватывать и читать данные — непростая задача, поскольку поток данных зашифрован. Это сообщение в блоге стоит прочитать хотя бы ради того, как весело он проводил время, выясняя обходной путь!
В итоге он обнаружил, что Wacom собирает гораздо больше данных, чем можно оправдать.
Что требует большего объяснения, так это почему Wacom считает приемлемым записывать каждый раз, когда я открываю новое приложение, включая время, строку, которая предположительно уникально идентифицирует меня, и название приложения.
Я подозреваю, что Wacom на самом деле не считает приемлемым записывать название каждого приложения, которое я открываю на своем личном ноутбуке. Я подозреваю, что именно поэтому в их политике конфиденциальности не признается, что они это делают. Я думаю, что при необходимости они бы заявили, что название каждого приложения, которое я открываю на своем личном ноутбуке, попадает в одну из их широких категорий, таких как «совокупные данные» или «информация о технических сессиях», хотя мне не сразу очевидно, в какую именно.
Хиттон говорит, что продолжает пользоваться своим планшетом, но рекомендует отключить сбор данных для программы Wacom Experience Program.
Если у вас тоже есть планшет Wacom (предположительно, это отслеживание включено для всех их моделей), откройте «Wacom Desktop Center» и нажмите, пока не найдете способ отключить «Wacom Experience Program».
В частности, нажмите ссылку «Подробнее» в правом верхнем углу, затем «Настройки конфиденциальности» > «Выкл.» (спасибо, Гэннон).
Затем, в следующий раз, когда будете покупать планшет, помните, что Wacom пытается отслеживать каждое открываемое вами приложение, и рассмотрите возможность попробовать другой бренд.
Например, iPad с Apple Pencil…