| 28 декабря 2019 г. — 6:10 PT
Завершая десятилетие, одна тенденция была очевидной: рост Apple в корпоративном секторе. На JNUC мы услышали, что все компании из списка Fortune 500 используют продукты Apple. Мы видим, как компании создают корпоративные инструменты безопасности для macOS. Мы видим от IBM, что их сотрудники, использующие macOS, как правило, лучше работают. Это было отличное десятилетие, и на этой неделе я хочу рассмотреть десять главных корпоративных (и K-12) инноваций Apple.
О Apple @ Work: Брэдли Чемберс управляет корпоративной ИТ-сетью с 2009 года. Основываясь на своем опыте развертывания и управления межсетевыми экранами, коммутаторами, системой управления мобильными устройствами, корпоративной Wi-Fi, сотнями Mac и сотнями iPad, Брэдли расскажет о способах, которыми ИТ-менеджеры Apple развертывают устройства Apple, создают сети для их поддержки, обучают пользователей, поделится историями из «окопов» управления ИТ и расскажет, как Apple может улучшить свои продукты для ИТ-отделов.
10. iOS
Вы можете подумать, что iOS была выпущена *до* 2010 года. Вы правы, но она была переименована в iOS в 2011 году с выпуском iOS 4. Это сигнализировало о том, что iPhone OS станет чем-то большим, чем просто операционной системой для телефона. Хотя iOS 4 не была значительным релизом, этот символический жест по-настоящему начал революцию мобильности в корпоративном секторе и K–12. В конечном итоге iOS проложила путь и для iPadOS.
9. Обновления программного обеспечения «по воздуху»
В iOS 5 пользователи теперь могли обновлять свои устройства «по воздуху». Эта функция означала, что корпоративные клиенты и клиенты K–12 теперь могли обновлять устройства *без* необходимости подключения к iTunes и прохождения долгого процесса.
В то время как будущие обновления позволяли системам управления мобильными устройствами принудительно устанавливать или задерживать обновления (предоставляя ИТ-специалистам еще больший выбор), обновления OTA в iOS 5 заложили основу для будущего, в котором iOS не будет нуждаться в macOS. Будучи человеком, который потратил время на обновление десятков устройств вручную, обновления программного обеспечения «по воздуху», несомненно, заслуживают места в десятке главных корпоративных инноваций Apple.
8. AirDrop
Хотя в первые дни AirDrop был довольно «сырым», он стал фундаментальной технологией в учебных классах. Он очень упрощает обмен контентом между учителями и учениками без необходимости использования решений для синхронизации или даже быстрой Wi-Fi сети. Если ученику нужно быстро поделиться большим файлом iMovie, достаточно экспортировать его и отправить через AirDrop. До AirDrop мы использовали такие хитрости, как общие папки Dropbox. Это может показаться небольшим обновлением, но я искренне считаю, что оно заслуживает места в десятке главных корпоративных инноваций Apple.
7. AirPlay
Вы можете считать AirPlay домашней технологией, но она определенно заслуживает места в десятке главных корпоративных инноваций Apple. Первоначально выпущенный как AirTunes в 2004 году, AirPlay был выпущен в 2010 году и стал основой для K–12 и корпоративного сектора. Он интегрирован с Apple TV, позволяя людям в конференц-залах и студентам в классах делиться контентом на большом экране. AirPlay 2 был выпущен в 2018 году, и он продолжает активно использоваться в корпоративных организациях и организациях K–12. Моя единственная надежда на 2020 год — это выпуск Apple более доступного Apple TV для организаций, которые просто хотят использовать AirPlay 2, а не другие функции.
6. Бесплатные обновления ОС
Я писал ранее в этом году о том, как переход Apple на бесплатные обновления ОС способствовал росту компании в корпоративном секторе.
Была и другая причина, по которой ИТ-отделы не хотели обновлять операционную систему компьютера: стоимость. Вернемся к нашей стоимости обновления Mac OS X в 129 долларов. Представьте, что у вас 500 машин? Это большие деньги за операционную систему, которая, вероятно, не приносила бизнесу дополнительной прибыли, а также создавала технические проблемы и требовала переобучения. Я не работал с Apple в корпоративном секторе в те дни, но я не уверен, как вообще происходил процесс обновления? Поскольку обновление поставлялось на диске, его распространение по сети, вероятно, было бы проблематичным (если вообще возможно). Захотят ли ИТ-отделы потратить 65 000 долларов на обновление 500 машин, чтобы получить новые виджеты Dashboard?
В постоянно взаимосвязанном мире бесплатные обновления ОС означают, что ИТ-отделы всегда могут получать последние обновления безопасности, не беспокоясь о стоимости. В сочетании с поддержкой ОС «нулевого дня» от таких компаний, как Jamf, установка последних обновлений больше не кажется такой пугающей.
5. Назначение приложений по устройству
Для многих клиентов K–12 развертывание приложений через MDM было затруднительным, поскольку у их младших учеников не было Apple ID. Назначение приложений по устройству. Назначение приложений по устройству было выпущено в iOS 9 и macOS 10.11. ИТ-отделы могли устанавливать приложения на устройство независимо от того, был ли на устройстве вошел в Apple ID или нет. Они также могут быстро отозвать их. Для моей школы это, вероятно, номер один в списке десяти главных корпоративных инноваций Apple, но я знаю, что это не относится ко всем. Идеальным примером полезности здесь является ситуация, когда у вас есть дорогое приложение, которое вы хотите использовать только с одним классом одновременно. Apple упростила покупку только нужного вам количества лицензий, установку на набор iPad без взаимодействия с конечным пользователем, а затем отзыв после завершения.
4. Приложение «Файлы» для iOS
В составе iOS 11 Apple выпустила приложение «Файлы» с поддержкой сторонних интеграций. Приложение «Файлы» тесно интегрировано в iOS, поэтому оно ощущается таким же нативным, как Finder на macOS. Приложения, такие как Google Drive, Box и OneDrive, могут отображаться вместе с iCloud в приложении «Файлы», чтобы пользователи могли работать со своими данными. Вместо того чтобы управлять личными данными отдельно от рабочих документов, теперь вы можете управлять ими в одном приложении, подобно тому, как это делается на macOS.
Хотя приложение «Файлы» не всегда было самым стабильным, я считаю, что оно будет огромной частью Apple в корпоративном секторе и K-12 в будущем. Независимо от вашего решения для синхронизации файлов, вы можете использовать все нативные аспекты приложения, встроенные в iOS.
3. Многозадачность iPad в iOS 11
Хотя после первоначального внедрения в iOS 9 им все еще было сложно пользоваться, функции многозадачности в iOS 11 начали путь iPad к тому, чтобы он мог выполнять гораздо больше задач, которые обычно требовали Mac. iOS 11 принесла улучшенный Dock, многозадачность с перетаскиванием и многое другое. Хотя настройка многозадачности iPad все еще не идеальна, Apple продолжает работать над раскрытием мощи iOS, сохраняя при этом простоту использования.
2. Программа корпоративных закупок
Хотя я не могу найти точную дату выпуска программы корпоративных закупок Apple, я помню, что она появилась примерно в 2011/2012 году. Она работала с Apple Configurator и совместимыми поставщиками MDM. Она предоставила ИТ-отделам возможность массово закупать приложения, развертывать их и получать скидки за объемные закупки. Сейчас она была заменена на Apple School Manager и Apple Business Manager, но это была фундаментальная технология для управления iOS и macOS.
1. API управления мобильными устройствами
По моему мнению, номер один в списке десяти главных корпоративных инноваций Apple — это ее API MDM. В iOS Apple ежегодно стремительно внедряла инновации, чтобы предоставить ИТ-отделам лучший контроль и управляемость своих парков устройств. Среди важных, которые приходят на ум, — устройства под наблюдением, режим одного приложения, Per-app VPN, нулевое развертывание, длинный список ограничений и многое другое. Приверженность Apple своим API MDM является одной из фундаментальных основ ее стратегии корпоративного роста.
Заключение о десяти главных корпоративных инновациях Apple
Это было отличное десятилетие для работы с Apple в K-12 и корпоративном секторе. Они инвестировали в свое оборудование, программное обеспечение, и при поддержке сторонних партнеров, таких как Jamf, им удалось развернуться во всех организациях Fortune 500. Выше я привел GIF, демонстрирующий некоторые из вещей, которые Apple создала для помощи корпоративным клиентам, которые они показали на недавней конференции JNUC.
Охватил ли я самые важные моменты в моем списке десяти главных корпоративных инноваций Apple? Если вы работаете в сфере ИТ, я хотел бы услышать ваше мнение о том, какие инновации Apple облегчили вам жизнь.