
Apple уделяет большое внимание доступности своих продуктов, от iPhone и Apple Watch до AirPods и многого другого. В новом интервью Сара Херлингер, глобальный руководитель отдела Apple по вопросам доступности, подробнее рассказала о фокусе Apple на доступности.
В беседе с Evening Standard Херлингер объяснила, что главная цель Apple — выровнять игровое поле и дать каждому возможность быть продуктивными членами общества.
«Мы все хотим быть продуктивными членами общества, делать добрые дела и показывать всего себя. Возможность создавать технологии, которые выравнивают игровое поле и позволяют каждому проявить себя, очень важна», — говорит она.
Когда речь заходит о разработке новых функций доступности, Херлингер сказала, что одним из ключевых ресурсов для Apple являются электронные письма от клиентов. Услышать, как пользователь формулирует, почему функция доступности будет для него полезна, — это часто «момент озарения» для Apple, сказала Херлингер.
«Мы получаем множество электронных писем каждый день от клиентов, которые пишут нам, чтобы задать вопросы или дать отзыв, который дает нам иную перспективу, они могут сообщать об ошибках, обо всем таком», — говорит Херлингер. «Знание того, что один человек может сформулировать проблему определенным образом — это момент озарения — конечно, мы должны это сделать».
Одним из самых больших достижений Apple в области доступности является VoiceOver — технология чтения с экрана, которая помогает незрячим пользователям узнавать, что отображается на экране их iPhone. VoiceOver успешен благодаря глубокой интеграции во всей iOS, объяснила Херлингер:
«VoiceOver разработан так, чтобы быть доступным в каждом уголке операционной системы», — объясняет Херлингер. «Если вы пытаетесь сделать фотографию, он скажет вам, сколько голов на экране, где они расположены, нужно ли немного наклонить камеру и как двигаться, чтобы получить более ровную фотографию».
Херлингер также подробно рассказала о функции Live Listen в AirPods. Она позволяет вашему iPhone действовать как направленный микрофон, а звук воспроизводится в реальном времени на пару AirPods. Херлингер сказала, что это один из многих примеров того, как функция доступности имеет более широкий спектр применения, чем изначально предполагалось:
«Вещи в области вспомогательных технологий применимы для более широкой аудитории, поэтому всегда интересно, когда мы находим то, что изначально было создано для одного сообщества, но имеет такое большое применение для многих».
Полное интервью Херлингер определенно стоит прочитать, и его можно найти на веб-сайте Evening Standard.