| 5 ноября 2019 г. — 5:27 PT
Дебют Apple TV+ — это смешанное событие. Возможно, сейчас у сервиса лишь горстка шоу, но люди, кажется, наслаждаются ими (даже если большинство критиков не оценили). Я сам с нетерпением жду пятницы, чтобы посмотреть следующую серию The Morning Show и For All Mankind.
Однако контент Apple TV+ доступен только через приложение TV. А приложение TV довольно плохое, в лучшем случае — посредственное…
Приставка Apple TV вышла в 2015 году с руководящей идеей, что «будущее ТВ — это приложения». Пользователи должны были загружать всевозможные видеоприложения из App Store и переключаться между ними на платформе.
Однако пользователи потребовали более интегрированного опыта. Идея приложения TV, представленного в 2016 году, заключалась в том, чтобы объединить все телешоу и фильмы из всех приложений и унифицировать процесс просмотра в едином интерфейсе с общей очередью «Далее».
Идея заключалась в том, что при поиске чего-то нового для просмотра приложение TV могло автоматически показывать вам всех поставщиков, которые это предлагают, и глубокие ссылки на видеоприложения, в которые вы были вошли. Нашли «Джека Райана» в приложении TV? Нажмите на него, чтобы перейти в приложение Amazon Prime Video, чтобы посмотреть его, а затем можете вернуться на портал приложения TV, когда закончите.
По крайней мере, такова была концепция.
Спустя несколько лет после выхода приложения TV большинство людей не обращали на него внимания. Идеалы этого опыта были подорваны тем фактом, что Apple не смогла заключить достаточно сделок с контентными приложениями; Netflix стал крупнейшим отказником.
Перенесемся в настоящее. Теперь приложение TV должно жонглировать ролью в некоторой степени нейтральной курации каждого доступного телешоу и фильма и выступать в качестве площадки для оригинального контента Apple TV+. Оно должно выполнять двойную функцию: каталога и провайдера.
Apple внесла очень мало изменений в дизайн и функционал приложения TV для поддержки запуска TV+. TV+ добавлен просто как еще один источник контента с минимальным учетом. С другими потоковыми сервисами, если вы хотите погрузиться в их мир и изучить все, что они могут предложить, вы можете просто открыть отдельное приложение и никогда не касаться приложения TV. С TV+ это просто невозможно.
В приложении TV есть раздел каналов, посвященный контенту TV+ — но он далеко не идеален. Поиск раздела TV+ требует долгого прокручивания, блуждания по нескольким экранам рекомендаций «Смотрите сейчас» для всего каталога iTunes.
Когда вы добираетесь до него, отсутствует базовая иерархия, такая как фильтры или подкатегории. И самое раздражающее — вы не можете увидеть очередь «Далее», потому что вы больше не находитесь на главном экране.
Я хочу, чтобы приложение TV показывало мне только то, за что я плачу и что могу на самом деле смотреть прямо сейчас. Реклама полного магазина iTunes или библиотеки Apple TV Channels должна быть в отдельной вкладке, как новый опыт «Обзор». Основные вкладки, такие как «Телешоу», «Фильмы» и «Дети», не должны быть завуалированными рекламными платформами.
Также неприятно, что «Библиотека» на самом деле не библиотека. Библиотека включает только контент iTunes. Я хочу иметь возможность создавать личную библиотеку контента независимо от того, как я за нее заплатил. Шоу TV+ должны иметь возможность сохраняться в библиотеку, чтобы найти их позже, или любой контент Apple TV Channels. Очевидно, что вы должны продолжать подписку, чтобы иметь возможность смотреть шоу, которые вы не купили полностью. Очередь «Далее» сама по себе не является достаточной организацией.
Напряжение в назначении приложения TV — моя главная проблема. Я хочу относиться к TV+ как к Netflix, а сегодня я не могу этого сделать.
Даже с библиотекой из 9 наименований, я просто не хочу прокручивать кнопки покупки, когда я расслабляюсь вечером и просто хочу смотреть телевизор. Через шесть месяцев или год, когда каталог TV+ удвоится, необходимость в управлении библиотекой и лучшей организации станет более насущной.
Во-вторых, приложение TV уступает, когда дело доходит до поиска шоу. Есть ошибки, такие как несохранение прогресса просмотра или иногда непредложение следующего эпизода. Я обычно не беспокоюсь о багах, поскольку знаю, что они в конечном итоге будут исправлены. Меня раздражают преднамеренные дизайнерские решения и их подводные камни.
Мне кажется безумием, что на iPhone вы не можете получить обычный вертикальный список эпизодов для шоу. Горизонтальный дизайн карточек очень неэффективен с точки зрения использования пространства, и раздражает так много прокручивать, даже для шоу с несколькими эпизодами. Вы также не можете пометить эпизод как просмотренный или непросмотренный на странице сведений о шоу; вы можете сделать это только из очереди «Далее» на главном экране.
Я также считаю, что Apple должна лучше сообщать, закончился ли сезон, и если нет, то когда выйдет следующий эпизод. В конце списка эпизодов The Morning Show должна быть карточка-заполнитель с надписью «следующий эпизод выходит в пятницу, 5-го». Затем я мог бы нажать на нее и подписаться, чтобы получать уведомления, когда эпизод выходит. Система уведомлений для приложения TV очень неявна. Я хочу иметь возможность активно подписываться на целевые новости о шоу, в которые я вложен. В том же духе, страницы шоу также должны иметь точки перехода к связанным учетным записям в Twitter или Instagram.
На самом деле, запросы на функции для приложения TV — это бездонная яма. Суть в том, что большое внимание уделяется самим шоу и историям, но наслаждение TV+ — это в значительной степени то же самое, что и приложение, через которое вы должны получать к нему доступ. Каждая слабость приложения TV — это пункт против опыта TV+.
Это правда, что многие недостатки TV+ могут быть замаскированы тем фактом, что большинство людей не платят за него год. Однако достаточно скоро Apple начнет взимать с вас 4,99 доллара в месяц. Тогда у них не будет оправданий.