| 24 сентября 2019 г. — 4:13 PT
Обновление 2: Похоже, что эта проблема была вызвана программой обновления программного обеспечения Google.
Обновление: Avid подтвердила проблему и выпустила краткое заявление. Отчет предполагает, что это также может быть проблема Chrome.
Avid осведомлена о проблеме перезагрузки, затрагивающей устройства Apple Mac Pro под управлением некоторых продуктов Avid, которая возникла вчера вечером. Эта проблема является приоритетом для наших инженерных и служб поддержки, которые усердно работают над определением и устранением основной причины. По мере получения новой информации мы будем немедленно публиковать ее — напрямую нашим клиентам, а также через наши сообщества и социальные сети — чтобы устранить эту проблему для всех пострадавших клиентов и предотвратить дальнейшие проблемы.
Голливудские кинематографисты, монтажеры и постпродакшн-студии сообщают о «масштабном сбое» большого количества компьютеров Mac Pro под управлением Avid Media Composer, популярного в киноиндустрии приложения.
По сообщениям, машины не перезагружаются…
Variety цитирует группу в Facebook для монтажеров Avid, где говорится, что проблема останавливает работу над шоу.
Прямо сейчас по всему Лос-Анджелесу происходит нечто странное: Mac Pro («мусорные ведра») не перезагружаются после выключения. Это не один или два компьютера, я слышу от нескольких поставщиков Avid, что это происходит по всему городу! Никто не знает, что происходит, но это полностью останавливает работу над шоу.
В сообщении далее говорится, что «возможный способ решения» находится в стадии разработки. Похоже, что это переустановка macOS с сохранением данных.
В группе Avid Editors of Facebook ОБНОВЛЕНИЕ: Пока что переустановка ОС сработала, и ее внедряют по всему городу. Свяжитесь со своим поставщиком Avid, чтобы узнать, как это сделать, если вы не знаете. Если кто-то столкнется с этой проблемой в будущем после этой переустановки, обязательно пишите сюда.
— Marcus USA: Silence = Consent. 🍻 ⚒️⚡️ 💙🇺🇦😷 (@MarcusPun) 24 сентября 2019 г.
Существуют противоречивые сведения о задействованных переменных, но сообщается, что затронуты macOS от 10.11 до 10.14 включительно.
Variety сообщает, что проблема широко распространена.
Режиссеры фильмов и телевидения по всему Лос-Анджелесу в понедельник вечером были в напряжении, поскольку их рабочие станции отказывались перезагружаться […]
Пользователи сообщали, что проблема затронула несколько компьютеров в их компаниях, а сообщения в социальных сетях указывают на то, что проблема коснулась множества различных компаний.
Отдельные сообщения предполагают, что машины «медленно выходят из строя», но большинство, похоже, ссылаются на сбои при перезагрузке во время запуска или после намеренной перезагрузки. Это предполагает, что большинство людей могут избежать проблемы, не выключая и не перезагружая машины.
Рекомендация для всех, кто использует Mac Pro с Avid: немедленно сделайте резервную копию, чтобы защитить свою работу, и не выключайте/перезагружайте, пока не станет известно больше.
Кинематографисты являются ключевой целевой аудиторией для предстоящего Mac Pro 2019 года, который был впервые показан на WWDC в этом году. Apple перечислила впечатляющие характеристики.
- 300 Вт мощности, работает полностью без ограничений
- 2933 МГц память ECC, 12 слотов DIMM
- 8 внутренних слотов PCI, четыре двухслотовых слота, три однослотовых слота
- Слот половинной длины с двумя портами TB3, аудиоразъемом, двумя портами USB A, двумя портами Ethernet 10 Гбит/с
- До 1,5 терабайт ОЗУ
- Процессор Intel Xeon с до 28 ядрами
- Apple разработала разъем PCI с вторым разъемом PCIe и питанием
- Несколько вариантов графики; можно сконфигурировать с такими вариантами, как Radeon Pro Vega II
- Два ГП, подключенных через Infinity Fabric Link, в 5 раз быстрее, чем шина PCI
- Apple создала совершенно новую карту под названием Afterburner для редактирования видео, 6 миллиардов пикселей в секунду. 3 потока 8K, 12 потоков 4K
Вчера мы узнали, что он будет собираться в США с большим количеством американских компонентов, что, вероятно, призвано обойти 25% импортные тарифы.
Обновление: Avid поделилась официальным ответом и сделала этот вопрос «приоритетом для наших инженерных и служб поддержки».
https://twitter.com/jank0/status/1176508543064690688