| 12 сентября 2019 г. — 14:03 PT
В новом отчете от The Information рассматриваются некоторые изменения, произошедшие в руководстве Apple за последние несколько лет, рост числа сотрудников компании и то, как это привело к тому, что исполнительная команда стала более перегруженной, чем когда-либо. Примечательно, что бывший руководитель Apple полагает, что нынешняя структура руководства «не выглядит особенно эффективной».
В отчете подчеркивается, что по мере ухода (или скорого ухода) руководителей Apple, таких как Анджела Арендтс и Джонатан Айв, те, кто берет на себя их обязанности, получают большую рабочую нагрузку с большим количеством непосредственных подчиненных.
Становится ясно, как за годы, по мере резкого роста числа сотрудников Apple, увеличилось количество людей, напрямую подчиняющихся примерно 20 топ-менеджерам Apple — тем, кто отчитывается перед Куком. Например, после ухода в апреле руководителя отдела розничной торговли Анджелы Арендтс, руководитель отдела кадров Дирдре О’Брайен, давний руководитель Apple, близкий к Куку, добавила к своим обязанностям отдел розничной торговли. Взяв на себя всех непосредственных подчиненных бывшей Арендтс, О’Брайен теперь имеет 23 непосредственных подчиненных — больше, чем любой другой руководитель на верхнем уровне компании. Аналогичным образом, главный операционный директор Джефф Уильямс берет на себя руководство командой дизайнеров, ранее возглавляемой Джонатаном Айвом, добавляя еще двух непосредственных подчиненных к своим текущим восьми.
И по сравнению с другими крупными технологическими компаниями, такими как Microsoft, Apple имеет гораздо меньше старших менеджеров.
Слой старшего руководства Apple меньше, чем в других крупных технологических компаниях, по крайней мере, на основании данных, которые она раскрывает правительству США. По состоянию на декабрь 2017 года Apple имела в США только 115 руководителей, которые подчинялись либо Куку, либо одному из его прямых подчиненных, при общем числе сотрудников в США около 84 000, согласно данным, раскрытым в рамках обязательного федерального обследования занятости. Для сравнения, Microsoft имела 546 руководителей в той же категории, курирующих 74 000 сотрудников за тот же период. Хотя у этих компаний может быть несколько старших руководителей, расположенных за границей, подавляющее большинство, вероятно, базируется в США. (Наша организационная схема показывает большее количество, чем 115, поскольку она включает руководителей, базирующихся за рубежом, а также является более актуальной.)
Бывшие сотрудники Apple, которые говорили с The Information, сказали, что структура руководства Apple является наследием Стива Джобса, которое позволяло компании быть быстрой и гибкой.
Некоторые бывшие сотрудники Apple говорят, что относительно небольшой размер слоя старшего руководства является наследием Стива Джобса, который после возвращения в Apple в 1997 году упростил структуру управления для обеспечения быстрого принятия решений. По словам одного бывшего руководителя Apple, Джобс мог обсуждать и принимать решения с участием всего 10 человек в комнате. Его структура позволяла ему пропускать уровни и общаться с людьми, находящимися под его прямыми подчиненными.
Но с учетом ежегодного роста компании и планов по созданию 20 000 рабочих мест в США к 2023 году, один из бывших руководителей Apple считает, что нынешняя структура руководства не подходит для будущего.
Но прямо сейчас «похоже, что у старших вице-президентов слишком много подчиненных… это не выглядит особенно эффективным», — сказал бывший руководитель Apple, имея в виду должность, которую занимают большинство прямых подчиненных Кука.
Ознакомьтесь с полным отчетом от The Information для получения подробной организационной схемы Apple, дополнительной информации об изменениях, которые недавно претерпело руководство Apple, и многого другого.