| 29 июня 2019 г. — 5:48 PT
Apple News+ был запущен в марте и столкнулся с некоторыми первоначальными трудностями как с точки зрения пользовательского опыта, так и отношений с издателями. Теперь некоторые издатели говорят, что доход, который они получают через Apple News+, довольно скромный.
Согласно отчету Business Insider, Apple изначально прогнозировала, что издатели заработают в 10 раз больше дохода, чем они получали от Texture, в первый год работы Apple News+. Однако на данный момент Apple, как говорят, далека от этой цели, причем один из издателей заявил, что доход составляет «двадцатую часть от того, что они говорили».
Чтобы помочь справиться с некоторыми из первоначальных опасений по поводу Apple News+, Apple работает с издателями и пытается поддерживать открытую линию диалога. Apple сообщает издателям, что «пользователей беспокоит, что является бесплатным, а что нет». Это подразумевает проблему дизайна и пользовательского интерфейса в приложении Apple News.
Издатели также выразили обеспокоенность по поводу дизайна приложения Apple News+ и заявили, что хотят, чтобы Apple «облегчила им преобразование журнального контента для приложения». Издатели также хотят, чтобы Apple побуждала пользователей больше времени проводить в определенном издании, поскольку издатели получают оплату в зависимости от времени, которое пользователи проводят, читая их контент в приложении Apple News.
В конечном итоге, согласно отчету, общий консенсус среди многих издателей Apple News заключается в том, что они удивлены недостаточным вниманием Apple к деталям в отношении Apple News+. «Некоторые выразили удивление, что, хотя Apple известна своим перфекционистским подходом к своим телефонам и другому оборудованию, Apple News Plus, похоже, был недоработан», — говорится в отчете.
Со своей стороны, Apple, по сообщениям, заявила издателям, что она «работает над тем, чтобы сделать продукт более интуитивно понятным для пользователей, одновременно решая проблемы на стороне издателей». Однако не все издатели убеждены. «Я не думаю, что они прилагают все усилия», — сказал один из них.
В прошлом месяце Эдди Кью заявил, что у Apple есть «сотни» людей, работающих над улучшением Apple News+. Apple News+ в настоящее время доступен в США и Канаде, но ожидается, что в этом году он также будет запущен в Великобритании.