| 20 июня 2019 г. — 9:39 PT
Сегодня Apple сообщила, что запускает добровольную программу отзыва и замены 15-дюймовых MacBook Pro. Компания заявляет, что в некоторых 15-дюймовых MacBook Pro, проданных в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года, установлена батарея, которая может перегреваться и представлять угрозу безопасности.
В некоторых случаях батарея, используемая в этих MacBook Pro, может перегреваться и представлять угрозу безопасности, сообщает Apple. Пострадавшие клиенты могут бесплатно заменить батарею в Apple.
Сегодня Apple объявила о добровольном отзыве ограниченного количества 15-дюймовых MacBook Pro предыдущих поколений, которые содержат батарею, способную перегреваться и представлять угрозу безопасности. Устройства были проданы в основном в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года, и их можно идентифицировать по серийному номеру продукта.
Apple отмечает, что отзывная кампания затрагивает только 15-дюймовые MacBook Pro, проданные в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года. «Отзыв не затрагивает никакие другие 15-дюймовые MacBook Pro или другие ноутбуки Mac», — говорится в сообщении Apple.
Apple запустила новую страницу поддержки, где пользователи могут проверить серийный номер своего MacBook Pro, чтобы узнать, подпадает ли он под действие программы. Вот как проверить, относится ли ваш MacBook Pro к этому периоду:
Чтобы подтвердить модель, выберите «Об этом Mac» в меню Apple () в верхнем левом углу экрана. Если у вас указано «MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.)», введите серийный номер вашего компьютера на странице программы, чтобы узнать, имеет ли он право на замену батареи.
Полное объявление доступно здесь. Обратите внимание, что страница поддержки еще не активирована для всех, но она должна появиться в ближайшее время. На странице поддержки вы можете проверить свое право на участие и узнать, как запланировать бесплатную замену. В апреле Apple объявила об отзыве комплектов для путешествий и сетевых адаптеров, используемых в трех странах.