| 28 мая 2019 г. — 18:12 PT
Новое интервью с бывшим главой отдела одобрения приложений Apple, опубликованное сегодня Bloomberg, подробно рассматривает процесс одобрения приложений за последнее десятилетие и команду, стоящую за ним. Широкомасштабная беседа охватывает ранние дни с 2009 года, трудности ручного одобрения приложений, причины отказа в одобрении, заявления о том, что приложения для Apple Watch являются «позором» для Apple, и многое другое.
Марк Гурман из Bloomberg встретился с Филлипом Шумейкером, который возглавлял отдел одобрения приложений с 2009 по 2016 год, в интервью для последнего выпуска Decrypted. В беседе рассказывается о том, как процесс одобрения приложений начинался с трех человек, которые рассматривали каждое приложение перед его одобрением.
В первые дни Apple три рецензента рассматривали каждое приложение. Это приводило к длительному времени рассмотрения, которое в конечном итоге сократилось после того, как процесс перешел к одному взгляду, сказал он. Фил Шиллер, старший вице-президент Apple по маркетингу, который курирует App Store, настаивал на том, чтобы все приложения проверялись людьми, а не только автоматизированными инструментами, чтобы ограничить неправильные или ошибочные приложения, сказал Шумейкер. Тем не менее, он сказал: «В магазине есть много всего, чего там быть не должно». Apple отказалась от комментариев.
Шумейкер упомянул, что ему в конечном итоге удалось добиться того, чтобы это требование было сокращено до одного человека, принимающего решение об одобрении или отклонении приложения, но это требовало много обучения, и каждый член команды должен был встретиться с ним, прежде чем им была предоставлена эта власть.
Особенно в первые дни Apple на ходу разрабатывала свои политики одобрения приложений, и некоторые приложения ускользали от внимания. Интервью охватывает спор, возникший, когда команда одобрения App Store разрешила игре «Baby Shaker» выйти в App Store. Гурман также упомянул приложение «I am Rich», которое было одобрено и ненадолго продавалось за 1000 долларов, прежде чем было удалено.
Шумейкер относился к своей работе серьезно и поделился тем, как трудно ему было отклонять приложения.
«Вы — это то, что мешает приложению попасть в магазин и потенциально принести доход разработчику, чтобы прокормить свою семью и отправить детей в школу», — сказал Шумейкер. «Мне разрывало сердце каждый раз, когда мне приходилось принимать такие решения».
Гурман также спросил Шумейкера, ко всем ли разработчикам относились одинаково, или некоторые получали особое отношение. Шумейкер сказал, что Стив Джобс был твердо убежден в том, что правила должны применяться ко всем, и добавил:
«Я постоянно критиковал Facebook» в Twitter, сказал он. «Хотя они были одним из этих привилегированных разработчиков, в то время у них был один из худших кодов».
Интервью продолжается обсуждением баланса между приложениями первой партии, которые предлагает Apple, и тем, как это влияет на сторонних разработчиков.
В настоящее время компания иногда добавляет собственное программное обеспечение на iPhone, которое похоже на существующие предложения от других поставщиков. «Теперь существует конфликт, поскольку Apple выходит на эти рынки, богатые конкуренцией», — сказал он. «Я очень беспокоюсь о конкуренции».
Еще одним интересным моментом стали приложения для Apple Watch. Шумейкер отметил, что они всегда были некоторым «позором» для Apple, с заметным отсутствием интереса со стороны разработчиков. Ожидается, что Apple представит специализированный App Store для Apple Watch вместе с watchOS 6 на WWDC, что может потенциально помочь изменить ситуацию.
Все интервью предлагает захватывающий взгляд изнутри Apple, и его определенно стоит послушать.