Как проверить, подходит ли ваш MacBook Pro под бесплатный ремонт SSD

Michael Potuck | Вторник, 14 мая, 2019, 07:27.

Avatar for Michael Potuck
 | 14 мая 2019 г. — 12:00 PT
MacBook Pro

У вас есть 13-дюймовый MacBook Pro без Touch Bar? Возможно, вы имеете право на бесплатный ремонт SSD в рамках сервисной программы Apple.

У Apple есть сервисная программа для ремонта потенциально неисправных SSD-накопителей в некоторых 13-дюймовых MacBook Pro без Touch Bar. Компьютеры продавались в период с 2017 по 2018 год, и программа предусматривает бесплатный сервис для владельцев в течение трех лет с даты покупки.

Если вы ранее оплачивали ремонт SSD на соответствующем требованиям MacBook Pro, вы можете получить возмещение, связавшись с Apple.

Как проверить, подходит ли ваш MacBook Pro под бесплатный ремонт SSD

  1. Убедитесь, что у вас 13-дюймовый MacBook Pro без Touch Bar ( → Об этом Mac)
  2. Введите серийный номер со страницы «Об этом Mac» в проверку соответствия требованиям Apple здесь
  3. Если ваш MacBook Pro соответствует требованиям, свяжитесь со службой поддержки Apple

Более подробная информация о сервисной программе Apple для 13-дюймовых MacBook Pro с SSD:

Эта программа не распространяется на 13-дюймовые MacBook Pro с Touch Bar или более старые модели 13-дюймовых MacBook Pro.

Процесс обслуживания

Ваш 13-дюймовый MacBook Pro будет проверен перед обслуживанием, чтобы убедиться, что он соответствует условиям данной программы и находится в рабочем состоянии.

Перед обслуживанием важно сделать полную резервную копию ваших данных, так как накопитель будет стерт в процессе обслуживания.

  • Техник запустит утилиту для обновления прошивки вашего накопителя, что займет примерно час или меньше.
  • Ваш 13-дюймовый MacBook Pro будет возвращен вам с установленной macOS.
  • После обслуживания вам потребуется восстановить данные из резервной копии.

Поскольку ваш компьютер не сможет получить доступ в интернет до восстановления, мы рекомендуем иметь другое устройство, например, ваш iPhone, для просмотра статьи поддержки Apple о восстановлении данных из резервной копии.

Примечание: Файлы, которые были повреждены до обслуживания, восстановлению не подлежат.

Чтобы получить больше помощи в использовании ваших устройств Apple, ознакомьтесь с нашим руководством, а также следующими статьями: