Как проверить, имеет ли экран вашего iPhone X право на бесплатную замену

Michael Potuck | Среда, 8 мая, 2019, 07:12.

Michael Potuck | 8 мая 2019 г. — 12:00 PT

У вас возникли проблемы с экраном iPhone X, который не реагирует должным образом на сенсорный ввод? Или вы видите, что экран реагирует на фантомные касания? Читайте дальше, чтобы узнать, как проверить, имеет ли экран вашего iPhone X право на бесплатную замену.

Apple запустила сервисную программу для iPhone X, которая бесплатно заменяет дисплей пользователям, испытывающим определенные проблемы с сенсорным вводом.

Программа распространяется на соответствующие устройства iPhone X в течение 3 лет после первой розничной продажи устройства.

Кроме того, если вы уже платили за замену дисплея, и он пострадал от проблем, охватываемых сервисной программой, вы можете получить возмещение, связавшись со службой поддержки Apple.

Как проверить, имеет ли экран вашего iPhone X право на бесплатную замену

Если вы не уверены, убедитесь, что у вас iPhone X (Настройки → Основные → Об этом устройстве → Название модели)
Экран или часть экрана не реагирует на касание? Или вы испытываете фантомные касания?
Свяжитесь со службой поддержки Apple, чтобы оформить потенциально бесплатную замену дисплея

Подробнее о программе замены модуля дисплея iPhone X:

Если ваш iPhone X имеет какие-либо повреждения, которые препятствуют выполнению ремонта, например треснувший экран, эта проблема должна быть устранена до обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.

Дополнительная информация

Apple может ограничить или запретить ремонт в стране или регионе первоначальной покупки.

Эта программа Apple не продлевает стандартное гарантийное покрытие iPhone X.

Для получения дополнительной помощи по эффективному использованию ваших устройств Apple ознакомьтесь с нашим руководством, а также со следующими статьями: