
Устройства умного дома «жуткие» для большинства их владельцев, согласно опросу Ipsos MORI. Две трети американских владельцев гаджетов для умного дома купили их, несмотря на это ощущение.
Вывод заключается в том, что потребители считают удобство перевешивающим проблемы конфиденциальности…
Среди всех американцев – как владельцев, так и невладельцев технологий умного дома – около 67% согласились с утверждением, что «Подключенные устройства «жуткие» из-за того, как они собирают данные о людях и их поведении». Но удивительно то, что среди тех, кто фактически владеет такими устройствами, этот процент был почти идентичным: 66%.
Потребители, по крайней мере, стараются отдавать приоритет безопасности при покупке подключенных устройств. Около 84% владельцев говорят, что они в целом осведомлены о функциях безопасности умного дома, и что конфиденциальность и безопасность важны при принятии решений о покупке.
Американское исследование было частью более широкого международного исследования, охватывающего Соединенные Штаты, Канаду, Японию, Австралию, Францию и Великобританию. Во всей выборке было широко распространено согласие относительно необходимости законодательства по безопасности устройств умного дома.
Люди думают, что их данные отправляются куда-то за пределы их контроля, без возможности как-либо повлиять на обработку этих данных. Результаты показывают желание многих людей, чтобы правительства вмешались с регулированием. В рамках всей выборки 88% согласились с тем, что конфиденциальность и безопасность должны быть гарантированы регуляторами.
Результаты опроса были объявлены сегодня на Саммите Consumers International 2019 в Лиссабоне, Португалия, для аудитории потребительских организаций со всего мира, работающих совместно с представителями бизнеса, гражданского общества и правительств.
Президент и генеральный директор Internet Society Эндрю Салливан заявил, что производителям необходимо повышать свой уровень.
Результаты опроса подчеркивают необходимость для производителей IoT создавать свои устройства с учетом безопасности и конфиденциальности. Безопасность не должна быть второстепенной задачей. Очевидно, что производителям и розничным продавцам нужно делать больше, чтобы потребители могли доверять своим IoT-устройствам.
Генеральный директор Consumers International Хелена Лёран сказала, что каждый должен сыграть свою роль.
Потребители сообщили нам, что они признают некоторую ответственность за безопасность и конфиденциальность своих IoT-продуктов, но на этом история не заканчивается. Они, и мы, хотим увидеть ощутимые действия от производителей, розничных продавцов и правительств по этому вопросу. Это должно быть коллективное усилие, а не ответственность одной группы.
В общей сложности было опрошено более 6000 потребителей.
Безопасность была одной из ключевых целей HomeKit, Apple требует, чтобы все устройства использовали сквозное шифрование с взаимной аутентификацией, чтобы гарантировать, что персональные данные не будут доступны третьим лицам.
Если вы хотите следить за тем, что делают ваши устройства умного дома, Принстонский университет имеет приложение для Mac, которое позволяет видеть, какие устройства подключаются к каким серверам.