| 13 апреля 2019 г. — 5:33 PT
«Добро пожаловать в Плейно, дом первого магазина Apple в Техасе. В двадцати милях к северу от Далласа, в торговом центре Shops at Willow Bend, новый магазин Apple предоставляет вам прямой доступ к новейшему оборудованию Apple и сотням популярных приложений для Macintosh. Все компьютеры Mac на витрине подключены к Интернету и оснащены классными аксессуарами, чтобы вы могли попробовать их сами».
Этими словами Apple приветствовала клиентов в 2001 году, представляя новый тип розничного опыта, который определит будущее компании и розничной торговли по всему миру. Теперь, более чем через 17 лет, Apple Willow Bend и его сосед в Фриско, Apple Stonebriar, закрыли свои двери. Вместо них открывается новый магазин — Apple Galleria Dallas — который присоединяется к сети из более чем 500 филиалов по всему миру, выросших из раннего успеха в Плейно.
Когда поклонники Apple выстраивались в очереди в Shops at Willow Bend в пятницу утром в августе 2001 года, розничная торговля Apple все еще была непроверенной концепцией. Первые два магазина компании в Tysons Corner Center и Glendale Galleria открылись менее чем за три месяца до этого. Пресса и аналитики по-прежнему относились к Apple Store со скептицизмом и сомнением.
Не было ни iPod, ни iPhone, ни iPad, ни Apple Watch. В магазинах, задолго до появления культовых деревянных столов Apple, на черных полках и столах в форме почек стояли коробочные программы и мониторы CRT. Стив Джобс объявил в мае 2001 года, что к концу года откроется двадцать пять магазинов Apple , но это место станет настоящим испытанием. Магазины Tysons Corner и Glendale были, по сути, прототипами и диковинными достопримечательностями для местных жителей и преданных поклонников. Сможет ли этот импульс сохраниться в других местах?
Фото предоставлено Джереми Джонсоном
«Это было как раз тогда, когда Apple начала возвращать себе крутость, и мне больше не приходилось защищать свой выбор компьютера», — вспоминает Джереми Джонсон, который посетил открытие в 2001 году в Плейно. «До этого, я думаю, Micro Center был единственным местом, где можно было посмотреть или купить Mac в этом районе».
До конца месяца открылись магазины в Mall of America и Woodfield Mall недалеко от Чикаго. Заголовок на веб-сайте Apple отметил это достижение: «5 из 100». В Плейно Apple работала из своего раннего магазина с матово-черным фасадом, обрамленного логотипом Apple, до 2016 года. Большой Genius Bar в конечном итоге заменил театральную зону магазина. Планировка перестраивалась по мере смены продуктов. Но магазин оставался безошибочно оригинальным.
17 апреля 2016 года Apple Willow Bend временно закрылся на реконструкцию. Ремонтные работы значительно расширили первоначальную площадь магазина и превратили его в современное пространство, разработанное в соответствии с текущей розничной стратегией Apple. Когда магазин вновь открылся 10 сентября того же года, он присоединился к небольшому, но растущему числу филиалов, задающих дизайн-прецедент для нового поколения магазинов.
Во Фриско, всего в шести милях к северу от Shops at Willow Bend, магазин Apple в Stonebriar Centre пошел по другому пути. Когда он открылся 29 августа 2009 года, золотой век iPod прошел. iPhone был растущим хитом. iPad был всего в нескольких месяцах. Apple Stonebriar присоединился к более чем 250 другим глобальным магазинам как результат успеха розничной торговли Apple.
Дизайнерские элементы, которые сделали классические Apple Store знаковыми, присутствовали при открытии Stonebriar. Фасад из нержавеющей стали, светящиеся вывески Genius Bar и пол из каменной плитки остались до последнего часа работы 12 апреля. Если бы он проработал еще несколько лет, магазин, вероятно, получил бы ту же модернизацию, что и Willow Bend.
В день закрытия в Плейно и Фриско работа шла как обычно. Последние сессии Today at Apple в обоих магазинах были запланированы на 9-е число, но клиенты по-прежнему заполняли оба места для встреч и покупок.
Apple Stonebriar
Сотрудники из Willow Bend и Stonebriar перейдут в Apple Galleria Dallas, новейший магазин Apple, расположенный в 7 милях к югу от Плейно. Консолидация двух магазинов в один — очень необычный шаг для Apple, но считается, что это призвано избежать печально известных патентных исков, поданных в Восточном округе Техаса.
Всего за всю розничную историю компании было закрыто семь магазинов Apple. При закрытии Apple Willow Bend вошел на неизведанную территорию и стал первым Apple Store с форумом, видеостеной и современными элементами дизайна, такими как терраццовый пол и витрины Avenue, который когда-либо выводился из эксплуатации. Современные Apple Store оснащены гораздо большим количеством индивидуальных приспособлений и материалов, чем более ранние магазины. Пока неизвестно, насколько сохранится уникальный характер магазина после того, как он перейдет в руки другого арендатора.
В последний час работы в Willow Bend атмосфера была наполнена ностальгией. Хотя новый магазин в Galleria был захватывающим, ощущалась и утрата. Здесь было создано много воспоминаний. Нынешние и бывшие сотрудники магазина собрались, чтобы отметить более чем 17 лет историй и сделать последнее селфи. «Closing Time» и «Bitter Sweet Symphony» звучали из HomePods магазина. Некоторые посетители принесли футболки, выданные на торжественном открытии магазина в 2001 году.
Когда стеклянные двери в последний раз скользнули закрываясь, изнутри и от собравшейся в коридоре толпы раздались ликующие возгласы. Последнее восклицание: «До свидания R008!», и все закончилось.
Если вы посещаете открытие или закрытие магазина, заметите что-то интересное или побываете на отличном занятии Today at Apple, мы будем рады увидеть ваши фотографии. Следите за руководством по розничной торговле от 9to5Mac для подробного освещения последних новостей Apple Store.
