| 2 апреля 2019 г. — 13:01 PT
Twitter упрощает оспаривание нарушений для пользователей. Сегодня через аккаунт Twitter Safety компания сообщила, что она «быстро принимает меры» для обеспечения соблюдения своих правил, и поэтому может допускать ошибки. Чтобы ускорить процесс обжалования, Twitter позволяет пользователям оспаривать нарушения непосредственно через приложение для iOS.
Как объясняет TechCrunch, аккаунты Twitter могут быть заблокированы по ряду причин, включая злоупотребления, спам, проблемы безопасности, угрозы и многое другое. Twitter утверждает, что иногда при принятии этих решений у него нет «полного контекста».
Новый процесс обжалования в приложении относительно прост. Twitter показывает вам спорный твит и позволяет удалить его или объяснить, почему он не нарушает правила Twitter.
Twitter заявляет, что новая система обжалования в приложении позволит сократить время ожидания ответа на запрос. Тем не менее, процесс не мгновенный: Twitter утверждает, что система в приложении позволяет «отвечать людям на 60 процентов быстрее, чем раньше».
За последние несколько месяцев Twitter внес несколько улучшений в функции сообщения о злоупотреблениях и спаме. В октябре была добавлена возможность предоставлять дополнительные сведения при сообщении о спам-твитах. Twitter также упростил просмотр того, когда и почему твит был удален за нарушение правил.
https://twitter.com/TwitterSafety/status/1113139073303089152
Похожие статьи:
- Twitter теперь позволяет более подробно сообщать о твитах, содержащих личную информацию
- Twitter впервые просит вас оставить отзыв о своих новых правилах
- Twitter для iOS добавляет новую плавающую кнопку для создания твитов и дополнительные опции сообщения о спаме
- Twitter борется с поддельными аккаунтами, принимая более жесткие меры против злоупотреблений