| 28 марта 2019 г. — 5:51 PT
Разработчик, проработавший в Apple семь лет, обвинил калифорнийскую компанию в нарушении собственных правил App Store. Дэйв ДеЛонг утверждает, что экран регистрации Apple News+ явно нарушает три требования, а издание The Verge указывает на еще одно серьезное упущение…
Дэйв ДеЛонг опубликовал свое заявление в Twitter.
Привет, @apple, ваш экран автообновляемой подписки нарушает правило 3.1.2, и ваше приложение должно быть отклонено.
Для начала… нет ссылок на политику конфиденциальности или страницу поддержки; нет информации о том, как отменить подписку.
Издание The Verge добавило, что Apple предъявляет особенно строгие требования к тому, чтобы пользователи четко понимали, сколько им придется заплатить, если они воспользуются бесплатной пробной версией подписки и не отменят ее.
Просто нажмите кнопку «Попробовать бесплатно», подтвердите оплату, и все готово. Дело в том, что Apple запрещает разработчикам делать вещи настолько простыми […]
Обычно Apple защищает пользователей от повторяющихся платежей, требуя от разработчиков делать эти суммы настолько большими на экране, чтобы было предельно ясно, во что вы ввязываетесь, как часто будете платить и как отменить подписку, если решите, что больше не заинтересованы.
А вот и актуальные правила.
В процессе покупки сумма, которая будет списана, должна быть самым заметным ценовым элементом в макете. Например, для годовой подписки должна быть четко указана общая сумма, которая будет списана при покупке […]
В процессе покупки бесплатной пробной версии четко укажите, как долго длится бесплатная пробная версия, какая цена будет взиматься после окончания бесплатной пробной версии и условия продления. Убедитесь, что пользователи знают, что после окончания бесплатной пробной версии автоматически будет инициирован платеж за следующий период подписки, и что они могут отменить ее в любое время.
На экране регистрации Apple News+ указана цена, если вы продолжите пользоваться услугой, и сказано, что вы можете отменить подписку в любое время, но не указана продолжительность пробного периода, и цена не является особенно заметной.
Шон Холлистер из The Verge говорит, что это не первый случай, когда Apple нарушает собственные правила.
Почему Apple не соблюдает свои собственные правила? Вот какой вопрос крутится у меня в голове сейчас, когда я пишу статью для The Verge о том, как — уже в четвертый раз за четыре месяца — Apple продвигает свой собственный контент способами, которые запрещены для собственных разработчиков Apple.
В предыдущие три раза Apple отправляла людям нежелательные push-уведомления с рекламой Apple Music и Carpool Karaoke, а также Apple Music на Amazon Echo.
ДеЛонг говорит, что удивлен, что Apple еще не подали в суд.
https://twitter.com/davedelong/status/1110352807821864960
Некоторые могут возразить, что Apple News не находится в App Store, поскольку она предустановлена, но если вы ее удалите и захотите переустановить, это делается через App Store.
Spotify недавно подала unrelated жалобу в Европе относительно того, что она считает несправедливым и антиконкурентным обращением в App Store, утверждая, что ей приходится передавать часть дохода от подписок Apple, в то время как Apple Music не несет таких же расходов. Фирма кибербезопасности Kaspersky Lab сделала то же самое в России.