
Сервис потокового видео Apple выходит на все более конкурентный рынок, на котором потребители уже испытывают «усталость от подписок», согласно новому опросу.
Опрос Deloitte, проведенный среди более чем 2000 американских цифровых потребителей, содержал как хорошие, так и плохие новости для Apple…
Хорошая новость заключается в том, что рынок услуг потокового видео огромен и продолжает быстро расти, сообщает USA Today.
В целом, больше людей подписываются на потоковые сервисы, такие как Netflix и Hulu; 69% потребителей говорят, что подписаны хотя бы на один, по сравнению с 55% в прошлом году.
Но многие подписчики потокового видео чувствуют себя перегруженными и разочарованными.
Почти половина (47%) опрошенных говорят, что испытывают «усталость от подписок», согласно опросу 2003 американских цифровых потребителей, проведенному с декабря 2018 по февраль 2019 года.
Теперь доступно более 300 потоковых сервисов — на 200 с лишним больше, чем год назад, — и потребители могут чувствовать себя перегруженными, говорит Кевин Уэсткотт, вице-председатель Deloitte по телекоммуникациям, медиа и развлечениям в США.
«Значительно более половины (потребителей) говорят, что они расстроены, когда шоу, которые им нравятся, исчезают или больше не доступны на потоковом сервисе, и им приходится иметь несколько подписок, чтобы получить то, что они хотят», — сказал он. «Так что есть некоторая усталость от подписок».
Apple уже сталкивается с возросшей конкуренцией со стороны крупных игроков. Вчера Disney завершил поглощение 21st Century Fox, готовясь к запуску собственного потокового сервиса. Сделка также дала ей контрольный пакет акций Hulu, и компания может предложить пакеты для клиентов, которые хотят получить доступ к Disney, Hulu и ESPN+. Кроме того, ожидается, что WarnerMedia запустит свой сервис потокового видео позднее в этом году.
Разочарование потребителей от необходимости подписываться на несколько сервисов может стать препятствием, учитывая, что Apple делает ставку на качество, а не на количество. Netflix уже исключил возможность предложения собственных шоу для Apple.
Apple должна раскрыть свои планы по потоковому видео на специальном мероприятии 25 марта, которое также будет использовано для официального объявления сервиса подписок Apple News. Компания, похоже, хочет обеспечить полное сосредоточение на услугах, используя серию пресс-релизов для анонса нового оборудования до мероприятия.
Возможно, сегодня и завтра будут еще два анонса: новый iPad Touch и AirPower.