| 16 марта 2019 г. — 6:00 PT
За годы работы я общался с сотнями школ об их технологических решениях. Хотя я официально не занимаюсь платными консультациями, мне нравится посещать другие школы, чтобы делиться идеями, обсуждать лучшие практики и видеть, как устроена их технологическая база. Я заметил, что школы, испытывающие трудности с запуском и поддержанием развития, имеют одну ключевую общую черту. Вот одно простое действие, которое следует предпринять перед покупкой хотя бы одного iPad или Mac, чтобы избежать серьезных ошибок в сфере образовательных технологий.
О серии «Успех в обучении»: Каждую субботу Брэдли Чемберс публикует новую статью об использовании Apple в образовании. Он управляет устройствами Apple в образовательной среде с 2009 года. На основе своего опыта внедрения и управления сотнями Mac и iPad Брэдли расскажет о масштабируемости продуктов Apple, о трудностях управления IT-инфраструктурой и о том, как Apple может улучшить свои продукты для студентов.
Когда меня наняли в мою школу в 2009 году, моей задачей было запустить новую технологическую программу. После периода стратегического планирования попечительский совет решил увеличить использование технологий в классе. Первым делом глава школы начал искать кого-то, кто бы полностью занимался IT. Прежде чем школа начала думать о покупке ноутбуков, новых серверов или нового программного обеспечения, они наняли человека, который стал бы «непосредственно ответственным лицом» за все. Вместо того чтобы сначала покупать оборудование, они хотели нанять человека, который сам решит, какое оборудование покупать. Новый сотрудник мог бы помочь принять ряд других решений, о которых человек без IT-мышления мог бы и не подумать. Имея в штате специалиста, который сможет провести вас через весь процесс планирования, закупки, развертывания и управления, вы сможете избежать серьезных ошибок в сфере образовательных технологий, которые повлияют на студентов.
Инфраструктура
Одно из ключевых мест, где терпят неудачу большинство школьных проектов по внедрению образовательных технологий, — это инфраструктура. Если школа использует десятилетние коммутаторы от Office Depot или AirPort Extremes для школьного Wi-Fi, сеть быстро придет в негодность, если вы внезапно добавите сотни новых Chromebook или iPad. Вам придется потратить время на начальном этапе, чтобы привлечь ресурсы для изучения вашей сети, вынести рекомендации, а затем провести необходимые обновления. Эта настройка включает Wi-Fi, коммутаторы, межсетевые экраны и т. д.
Безопасность
Одна из ключевых вещей при развертывании новых технологий (и для предотвращения серьезных ошибок в день развертывания) — это учет безопасности при подключении к сети. Будете ли вы использовать 802.1x, PSK или такие технологии, как PPSK в качестве промежуточного варианта? Хотите ли вы настроить гостевую сеть для родителей, когда они находятся на территории кампуса? Стратегия аутентификации Wi-Fi будет ключевым аспектом, который должен решить и внедрить IT-директор.
Управление устройствами
Огромным соображением при развертывании образовательных технологий является стратегия управления устройствами. Я бы утверждал, что это самое сложное для исправления после развертывания. Если вы развернете iPad для каждого ученика, а затем поймете, что ваша Wi-Fi сеть не справляется с нагрузкой, вы можете быстро развернуть новое оборудование. Если вы допустите ошибки при настройке управления устройствами, исправить проблемы может быть сложно, не переделывая ряд вещей. Часть настройки стратегии управления устройствами включает такие вещи, как Программа регистрации устройств и Программа групповых покупок.
Программное обеспечение
Последнее, с чем IT-специалист может помочь школе на начальном этапе, — это выбор программного обеспечения. Нужно ли вам перейти на облачную систему электронной почты? Где вы будете управлять своими документами? Как вы будете подключать пользователей к их машинам? Потребуется ли вам внедрить что-то вроде Azure Active Directory, чтобы пользователи могли входить в свои Mac с помощью этого имени пользователя и пароля? Какие программы будут вашими ключевыми приложениями, на которые полагаются ученики и учителя?
Заключение
Как я уже упомянул в начале, наличие подходящих специалистов в штате до покупки Mac, iPad и другого оборудования — это самое важное, что вы можете сделать. Пригласите специалиста с опытом, который сможет взять на себя проект от планирования, разработки стратегии, закупки, развертывания до управления. Это позволит школам избежать серьезных ошибок в области образовательных технологий.
Фото: Henry Ascroft на Unsplash