
Издание BBC предполагает, что вчерашний сбой Facebook, который также затронул Facebook Messenger, WhatsApp и Instagram, стал самым серьезным в истории компании.
Facebook, по всей видимости, восстанавливается после более чем 14-часового сбоя всех своих продуктов, который сделал их практически недоступными по всему миру. Основная социальная сеть компании, два приложения для обмена сообщениями и сайт обмена изображениями Instagram — все были затронуты […]
Последний раз Facebook сталкивался с подобным сбоем в 2008 году, когда у сайта было 150 миллионов пользователей — по сравнению с примерно 2,3 миллиарда активных пользователей в месяц сегодня.
Поступали противоречивые сообщения о причине сбоя…
Некоторые предполагали, что это было результатом атаки типа «распределенный отказ в обслуживании» (DDoS), преднамеренной попытки вывести платформу из строя.
Другие утверждают, что это были перегруженные базы данных, но это только ставит вопрос, что вызвало это в таком огромном масштабе.
Axios сообщает, что фирма по управлению сетями Netscout считает, что это было связано с ошибкой маршрутизации.
Сбой, из-за которого многие люди не могли получить доступ к Facebook и Instagram в среду, был вызван определенным типом проблемы маршрутизации, известной как утечка протокола граничных шлюзов (BGP), по данным фирмы по управлению сетями Netscout.
Хотя эти проблемы и не носят злонамеренный характер, они могут привести к широкомасштабным проблемам, как это произошло в случае с Facebook.
Подобные проблемы возникают из-за того, что Интернет — это не единая сеть, а скорее сеть сетей. BGP маршрутизирует трафик между этими сетями.
По словам корреспондента Axios по кибербезопасности Джо Училла, BGP известен своей небезопасностью и легкостью случайной ошибки. Если один сервер недооценивает, сколько сетевых переходов отделяет его от другого сервера, внезапно огромные участки Интернета могут быть перенаправлены через неудобное место.
Проблемы с BGP стали причиной серьезного сбоя в Google в 2018 году.
Независимо от причины, мой личный опыт, похоже, подтверждает точку зрения BBC относительно масштаба. Моя собственная сеть друзей в Facebook, разбросанных по всему миру, практически единодушно сообщает, что они пострадали. Большинство могли просматривать, по крайней мере, частичные ленты, но не могли публиковать сообщения.
BBC сообщает, что DownDetector показал масштаб проблем.
По оценкам, проблема началась около 16:00 по Гринвичу в среду. Хотя основная служба Facebook загружалась, пользователи сообщали о невозможности публиковать сообщения.
Пользователи Instagram не могли обновить ленты или публиковать новые материалы. Настольная версия Facebook Messenger не загружалась, но мобильное приложение позволяло отправлять некоторые сообщения; однако пользователи сообщали о сбоях с другим контентом, таким как изображения. WhatsApp, другое приложение для обмена сообщениями Facebook, имело схожие проблемы.
Карта сбоев от стороннего сервиса предполагала, что проблема была глобальной — DownDetector отслеживает публикации в других социальных сетях с упоминанием потери сервиса. По данным сайта, районы Европы и Азии по состоянию на утро четверга все еще сообщали о проблемах.
DownDetector сегодня показывает сохраняющиеся серьезные проблемы в Великобритании, с очагами в Европе, Северной и Южной Америке.
Telegram получил преимущество
В то время как многие остались недовольны сбоем, особенно те, кто полагается на Facebook в деловых целях, одна компания была довольна. Поскольку собственные сервисы обмена сообщениями Facebook были отключены, The Verge сообщает, что многие люди перешли на Telegram.
За последние 24 часа Telegram зарегистрировал три миллиона новых пользователей в период, когда Facebook (и Facebook Messenger), Instagram и WhatsApp испытывали значительные сбои по всему миру. О новых пользователях сообщил основатель и генеральный директор Telegram Павел Дуров в своем личном канале Telegram. Это большое число для сервиса, насчитывавшего 200 миллионов активных пользователей по состоянию на март 2018 года.
По иронии судьбы, ссылка на объявление сейчас тоже не работает у меня…