| 5 января 2019 г. — 1:36 PT
Apple опубликовала новую статью поддержки, которая проливает свет на то, как manufactured iPad Pro 2018 года, явно как продолжение сообщений клиентов о получении погнутых устройств iPad перед Рождеством.
В ней говорится, что небольшие изгибы могут быть более заметны глазу из-за нового дизайна с прямыми краями, и подтверждается, что Apple устанавливает допуски на плоскостность в 400 микрон — и все, что выходит за эти рамки, должно подлежать гарантийному ремонту/замене.
В документе говорится, что впервые Apple использует новый производственный метод под названием «со-формование».
В частности, в iPad Pro с поддержкой сотовой связи пластиковые антенные полосы по бокам iPad соединяются с металлом путем впрыскивания пластика в фрезерованные каналы в корпусе.
Впервые на iPad эти полосы изготавливаются с использованием процесса, называемого со-формованием. В этом высокотемпературном процессе пластик впрыскивается в точно фрезерованные каналы в алюминиевом корпусе, где он соединяется с микропорами на поверхности алюминия. После остывания пластика весь корпус обрабатывается с помощью прецизионной обработки на станке с ЧПУ, что обеспечивает бесшовную интеграцию пластика и алюминия в единый прочный корпус.
Apple заявляет, что новый квадратный дизайн и разделение антенн в сотовой версии могут сделать небольшие изгибы более заметными невооруженным глазом под определенными углами. При нормальном использовании отклонение плоскостности в 400 микрон должно быть незаметным.
Тем не менее, компания подтверждает, что допуски для моделей 2018 года еще более строгие по сравнению с предыдущими iPad.
Apple предлагает всем, кто считает, что их iPad Pro изгибается за пределы допустимого уровня в 400 микрон, связаться со службой поддержки Apple. Она подтверждает, что ее гарантия покрывает ущерб «вследствие дефекта материалов или изготовления».