[Обновление: Slack принес извинения] Slack деактивирует учетные записи, связанные с Ираном, из-за государственных нормативных актов, но затрагивает пользователей из США

Slack сегодня внезапно начал деактивировать учетные записи, имеющие даже слабые связи с Ираном. Например, даже иранский аспирант в Канаде без иранских коллег в Slack увидел, как его учетная запись была деактивирована.


Обновление 22.12: Slack выпустил обновление по ситуации. В посте в блоге Slack объяснил, что совершил «ряд ошибок и непреднамеренно деактивировал ряд учетных записей, которые не следовало деактивировать». Полный пост в блоге читайте здесь.


Как сообщает The Verge, затронутые пользователи увидели, что их учетные записи были деактивированы, и получили электронное письмо с информацией о необходимости соблюдать законы и правила США по экспортному контролю и экономическим санкциям.

Один из пользователей отмечает, что нет никакого способа обжаловать деактивацию Slack, предоставив доказательства отсутствия работы с иранцами на платформе или отсутствия проживания в стране. Другой пользователь упомянул разочарование тем, что Slack не уведомил затронутых пользователей заранее перед деактивацией учетных записей.

https://twitter.com/aaomidi/status/1075621119028314112?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1075621119028314112&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.theverge.com%2F2018%2F12%2F20%2F18150129%2Fslack-iran-deactivated-sanctions-license-cuba-crimea

Более серьезный вопрос поднял Амир, аспирант из Канады, спросив: «Закрывает ли Slack учетные записи тех, кто этнически связан с Ираном?! И откуда у них информация о моей этнической принадлежности?»

Он отмечает, что у него нет коллег в Иране.

https://twitter.com/a_h_a/status/1075510422617219077

Со своей стороны, Slack сообщил The Verge, что действия определяются данными IP-адреса:

«Если наши системы указывают на то, что основной владелец рабочей области имеет IP-адрес, происходящий из определенной эмбаргированной страны, вся рабочая область будет деактивирована», — сообщил представитель Slack The Verge. «Если кто-то считает, что какие-либо предпринятые нами действия были совершены по ошибке, мы рассмотрим это дополнительно».

Те, кто считает, что деактивация учетной записи была ошибкой, могут обратиться по адресу feedback@slack.com, чтобы начать рассмотрение.


Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: