| 4 декабря 2018 г. — 8:36 PT
Ни один розничный продавец не хочет закрывать магазин — даже временно. Закрытие означает потерю продаж, перебои в обслуживании и негативный опыт для клиентов. Поскольку магазины Apple неуклонно набирали популярность за последние 17 лет, реконструкция и расширение для поддержания возросшего потока посетителей время от времени требовали временного закрытия. В местах, где нет близлежащих альтернатив, или где работы по строительству оцениваются как длительные, Apple внедряла временные магазины для облегчения перехода.
Временные магазины часто появляются без особого предупреждения или шума. Эти пространства предназначены исключительно для заполнения пробела во время редизайна магазина и не отмечаются. Тем не менее, эти импровизированные помещения демонстрируют исключительное внимание Apple к деталям. Несмотря на то, что время их строительства и срок службы коротки, временные магазины стараются обеспечить привычную розничную атмосферу. Для каждого пространства изготавливаются идентичные столы и торговое оборудование. Вывески и брендинг остаются единообразными и такого же качества, как и в полноразмерных магазинах. Apple не скупится на расходы, чтобы обеспечить лучший сервис, который они только могут, даже в стесненных или неидеальных условиях.
Когда реконструкция завершается, эти краткосрочные пространства исчезают буквально за одну ночь. Заслоненные великолепием совершенно нового магазина, они забываются почти так же быстро, как и появились, уходя на страницы истории. Редко хорошо документированные на фотографиях или в письменном виде, мы прочесали архивы, чтобы каталогизировать каждый временный магазин и отметить незаслуженно игнорируемое ремесло розничной торговли.
Временные флагманские магазины
Немногие флагманские магазины Apple когда-либо работали во временных помещениях, но те, что работали, относятся к наиболее амбициозным проектам Apple и требовали оснащения для обработки значительного потока посетителей.
Фото: Гэри Аллен
Apple SoHo
Открыт: 22 октября 2011 г. — 13 июля 2012 г.
Первый магазин Apple в Нью-Йорке, SoHo, изначально открылся в 2002 году и спустя почти десятилетие требовал серьезного обновления. Из-за увеличенной продолжительности реконструкции и популярности магазина Apple решила открыть массивное временное помещение поблизости, по адресу 72 Greene St. Пространство отличалось индустриальным, изысканным дизайном склада с открытыми кирпичными стенами, деревянной и стальной лестницей, а также коринфскими колоннами.
Когда обычный магазин в SoHo вновь открылся почти через год, он был полностью перепроектирован с новой зоной Genius Bar и Briefing Room, обновленной стеклянной лестницей и расширенным театром.
Фото: предоставлено Storeteller
Apple Regent Street
Открыт: 4 сентября 2015 г. — 12 июня 2016 г.
Во время монументального и масштабного редизайна от Foster + Partners лондонского магазина на Риджент-стрит, Apple построила временное помещение под обычным магазином, чтобы не доставлять неудобств покупателям. Со стандартными белыми стенами, деревянными полами и черным потолком, подвальный магазин по дизайну соответствовал меньшим временным помещениям, но был значительно больше среднего по площади.
Краткосрочное помещение в Regent Street претерпевало множество изменений во время строительства. Начиная с июня 2015 года, половина первого этажа магазина была огорожена, и клиентам приходилось входить с правой стороны здания. Позже был закрыт весь второй этаж.
К началу сентября Apple полностью закрыла главный магазин для публики, построив небольшой вход прямо у парадной двери с лестницей, ведущей вниз. Именно это подземное пространство было задействовано для запуска iPhone 6s. Четыре фирменных арочных окна здания были закрыты встроенными белыми панелями, что позволило сохранить подсвеченные логотипы Apple и витрины. Позже логотипы были сняты, а окна полностью закрыты.
Перед тем как перепроектированный магазин снова открылся 15 октября 2016 года, Apple закрыла свое временное помещение во время заключительных восстановительных работ, а вокруг исторического здания были возведены массивные ограждения на оставшиеся месяцы.
Фото: Шинья Сузуки
Apple Fifth Avenue
Открыт: 20 января 2017 г. — настоящее время
В начале 2017 года Apple впервые объявила, что ее культовый магазин на Пятой авеню со стеклянным кубом в Нью-Йорке будет закрыт на реконструкцию. Вместо него рядом, в бывшем помещении магазина игрушек FAO Schwarz, открылся гигантский временный магазин. На момент публикации магазин продолжает работать и является самым значительным временным розничным проектом Apple на сегодняшний день.
Общественные зоны здания занимают два этажа на пересечении Пятой авеню и 58-й улицы. Большой балкон на верхнем уровне выходит на столы с продукцией внизу. Хотя это пространство, несомненно, нестандартное, Apple приложила значительные усилия, чтобы включить все необходимое оборудование для проведения крупных запусков продуктов в этом оживленном магазине. На верхнем этаже даже выделено место для проведения сессий Today at Apple.
На прошлогодней презентации в Steve Jobs Theater старший вице-президент по розничной торговле Анджела Арендтс сообщила об обновлении этого проекта, заявив, что он будет завершен к концу 2018 года.
Стандартные и мини-временные магазины
Проекты временных магазинов Apple возникли из необходимости быстро увеличить пропускную способность магазинов без нарушения продаж и обслуживания клиентов. Самые первые временные магазины начали открываться волнами примерно в 2007 году и обычно строились в пределах существующих объектов Apple. В каждом случае большая часть пространства была огорожена, и миниатюрная версия магазина (не путать с фактическими мини-магазинами) быстро строилась для работы, пока велись работы над остальной частью помещения.
Ближе к концу процесса весь магазин закрывался для реконструкции оставшейся части, и через несколько недель обновленное пространство было представлено. В последующие годы проекты реконструкции стали более глубокими, а стареющие магазины требовали более крупных обновлений. Современные временные магазины обычно работают в полностью отдельном помещении.
Примечание: Указанные ниже даты работы взяты из наилучшей доступной информации, но могут отличаться, где отмечено. Названия магазинов перечислены в порядке даты первоначального открытия и соответствуют фотографии над каждым списком.
До и после реконструкции временного магазина. (Есть фото для предоставления?)
Apple Glendale Galleria
Открыт: 19 июля 2007 г. — ~ноябрь 2007 г.
Apple Crossgates
Открыт: 1 сентября 2015 г. — 26 февраля 2016 г. (Фото)
Apple Westfarms
Открыт: 9 июня 2014 г. — 11 июля 2014 г. (Фото)
Apple Kenwood Town Centre
Открыт: 28 мая 2012 г. — 19 октября 2012 г. (Фото 1, Фото 2)
Apple Walden Galleria
Открыт: 1 октября 2015 г. — 18 марта 2016 г. (Фото)
Apple The Falls
Открыт: 21 июля 2007 г. — ~ноябрь 2007 г. (Фото)
Мировая премьера Mac OS X Leopard в магазинах Apple состоялась, когда магазин в Майами работал во временном крошечном помещении.
Apple Fashion Valley
Открыт: 19 марта 2007 г. — 15 июня 2007 г. (Фото)
Apple Valley Fair
Открыт: 21 июля 2007 г. — 16 ноября 2007 г. (Фото)
Apple South Coast Plaza
Открыт: ~июль 2007 г. — ноябрь 2007 г. (Фото)
(Фото нет — Есть фото для предоставления?)
Apple Short Hills
Открыт: ~июль 2007 г. — 28 октября 2007 г.
Перед полным закрытием на чуть менее трех недель для завершения работ по реконструкции, Apple Short Hills работала в своем первоначальном помещении с уменьшенной площадью во второй половине 2007 года.
Apple West County
Открыт: ~февраль 2016 г. — 24 июня 2016 г. (Фото)
Apple Houston Galleria
Открыт: 10 марта 2007 г. — ~июнь 2007 г. (Фото)
Открыт: 16 июня 2014 г. — 10 октября 2014 г. (Фото)
Магазин Apple в The Galleria в Хьюстоне — один из немногих, которые когда-либо работали во временных помещениях дважды. Первый крошечный магазин, к счастью, больше не был нужен к тому времени, когда толпы выстроились в очередь на запуск оригинального iPhone. Второй, расположенный в другой части торгового центра, обслуживал запуск iPhone 6 и 6 Plus.
Apple Somerset
Открыт: 10 марта 2007 г. — 1 июня 2007 г.
Открыт: 4 августа 2011 г. — 18 ноября 2011 г. (Фото)
Как и в Хьюстоне, магазин Apple в Трой, Мичиган, также располагался в двух разных временных помещениях. Первый был уменьшенным помещением в первой половине 2007 года. Второй помог удовлетворить спрос клиентов во время выпуска iPhone 4s в 2011 году.
Apple Millenia
Открыт: 27 января 2007 г. — ~7 апреля 2007 г.
Открыт: 29 мая 2012 г. — 9 ноября 2012 г. (Фото 1, Фото 2)
Краткая реконструкция в Apple Millenia в начале 2007 года потребовала уменьшения размеров в пределах существующего магазина. В 2012 году более существенная реконструкция привела к тому, что Apple снова временно переехала, на этот раз в другое помещение торгового центра.
Apple Fashion Show
Открыт: 1 июля 2013 г. — 15 ноября 2013 г. (Фото 1, Фото 2)
Apple Pasadena
Открыт: 18 апреля 2011 г. — 3 февраля 2012 г. (Фото)
Во время масштабной реконструкции на два дома ниже Apple переоборудовала бывший магазин одежды в Пасадене в довольно впечатляющее временное помещение. Здание в стиле ар-деко отражало обычный магазин Apple с изысканно сдержанными тканевыми вывесками и использовало оригинальные витрины для демонстрации продукции. По всей длине магазина проходили открытые кирпичные стены.
Apple Knox Street
Открыт: 31 января 2011 г. — 24 ноября 2011 г.
На время закрытия, которое длилось большую часть 2011 года, Apple организовала заметно большое временное помещение прямо за углом от строящегося магазина. В этом нестандартном здании клиентам впервые представили iPad 2. Один поклонник установил палатку и разбил лагерь снаружи в день запуска.
Apple Walt Whitman
Открыт: ~29 мая 2012 г. — 30 ноября 2012 г. (Фото)
Apple Ala Moana
Открыт: ~29 июня 2011 г. — 18 ноября 2011 г. (Фото)
Apple Chestnut Hill
Открыт: ~12 ноября 2015 г. — 25 марта 2016 г. (Фото)
Apple University Village
Открыт: 8 августа 2008 г. — 5 октября 2008 г. (Фото)
Прошлогоднее открытие совершенно нового магазина с большим количеством зелени в сиэтлском University Village не было первым проектом реконструкции Apple в этом месте. Уменьшенная версия магазина была создана в обычном для здания пространстве после выпуска iPhone 3G.
Apple Christiana Mall
Открыт: ~2 июля 2012 г. — 22 ноября 2012 г. (Фото 1, Фото 2)
Магазин Apple в Christiana Mall дважды расширялся с момента своего открытия в 2004 году, но временно работал в одном помещении только один раз. В то время как вход в готовый магазин доступен изнутри торгового центра, у временного магазина Apple был вход снаружи.
Apple Danbury Fair Mall
Открыт: ~5 февраля 2017 г. — 7 июля 2017 г. (Фото)
Apple занимала помещение непосредственно за своим существующим магазином для временной работы во время расширения в Danbury Fair Mall.
Apple Jordan Creek
Открыт: 13 апреля 2016 г. — 30 сентября 2016 г. (Фото)
Apple Jordan Creek — единственный магазин компании в Айове, поэтому открытие временного магазина во время реконструкции было необходимо для обеспечения непрерывного обслуживания клиентов.
Apple Penn Square
Открыт: 18 апреля 2016 г. — 18 ноября 2016 г. (Фото)
Apple Trafford Centre
Открыт: 10 августа 2010 г. — 23 ноября 2010 г. (Фото)
Apple Meadowhall
Открыт: ~4 ноября 2016 г. — 21 сентября 2017 г. (Фото)
Временный магазин в Шеффилде был закрыт, и Apple представила свой обновленный магазин как раз к запуску iPhone 8 и 8 Plus.
Apple Brent Cross
Открыт: ~27 августа 2013 г. — 4 декабря 2015 г. (Фото)
Временный магазин Apple в торговом центре Brent Cross был уникален своей долговечностью. Помещение использовалось более двух лет, в течение которых розничный SVP Анджела Арендтс присоединилась к Apple, и была представлена совершенно новая философия дизайна магазинов. Поскольку реконструкция магазина, предположительно, началась за несколько месяцев до того, как Арендтс приступила к своим обязанностям, технически возможно, что первоначальные работы по реконструкции были полностью отменены и начаты заново. Готовый магазин полностью соответствует последним дизайнерским решениям Apple.
Apple Eaton Centre
Открыт: 16 августа 2008 г. — 21 ноября 2008 г. (Фото)
Второму магазину Apple в Торонто было чуть больше двух лет, когда он прошел крупную реконструкцию, потребовавшую временного уменьшения площади.
Apple Sherway Gardens
Открыт: 29 мая 2012 г. — 26 октября 2012 г. (Фото)
Apple Carrefour Laval
Открыт: ~4 сентября 2012 г. — 15 февраля 2013 г. (Фото)
После завершения реконструкции в начале 2013 года, Apple Carrefour Laval сохранял аналогичный вид до конца лета и осени, когда обновление Today at Apple принесло Видеостену и Форум. Менее инвазивное, чем полная реконструкция, полное закрытие магазина или временное помещение не потребовалось.
Apple Manchester Arndale
Открыт: ~26 мая 2012 г. — 7 сентября 2012 г. (Фото)
Как и в Carrefour Laval, магазин в Манчестере был снова обновлен в прошлом сентябре с новыми столами, видеостеной и современным Форумом. Магазин оставался открытым во время строительства.
Apple Bentall Centre
Открыт: 20 февраля 2012 г. — 1 июня 2012 г. (Фото 1, Фото 2)
Apple Glattzentrum
Открыт: 31 июля 2014 г. — 21 ноября 2014 г. (Фото)
С первоначальной датой открытия 26 сентября 2008 года, Glattzentrum — самый новый на сегодняшний день магазин Apple, который переехал во временное помещение во время реконструкции. Это также единственный временный магазин Apple, который когда-либо работал из открытого киоска. Подобно магазинам Apple, расположенным во многих магазинах Best Buy, Apple занимала центральный атриум цюрихского торгового центра Glatt несколько месяцев в 2014 году.
Всплывающие магазины и мероприятия
Фото: Марсело Сомерс
Apple Store, SXSW
Открыт: 11 марта 2011 г. — 20 марта 2011 г.
К запуску iPad 2 Apple открыла временный магазин в Остине, штат Техас, который совпал с проведением фестиваля South by Southwest 2011 неподалеку. В магазине продавались только iPad и сопутствующие аксессуары, и он работал только в официальные даты проведения фестиваля.
Apple арендовала на короткий срок здание Scarbrough в Остине и быстро организовала пространство, которое выглядело почти так же безупречно, как и постоянный магазин. В комплекте со стандартными столами Apple, дисплеями, графическими панелями и полками, магазин пользовался большим успехом и при открытии наблюдались длинные очереди. Освещение в СМИ всплывающего магазина доминировало на SXSW в 2011 году.
Apple Watch в Selfridges
Открыто: 10 апреля 2015 г. – 3 января 2017 г.
Для такого революционного продукта, как Apple Watch, Apple решила открыть серию специальных магазинов, посвященных примерке и покупке Apple Watch. Каждый магазин располагался в элитном универмаге и отличался сочетанием типичных торговых точек Apple и уникальных элементов, не встречающихся в обычных магазинах. Некоторые из этих дизайнерских решений повлияли на будущие розничные концепции.
В Selfridges в Лондоне специальные столы для продукции и ряды «форумных» деревьев составляли витрину Apple Watch. Снаружи Apple заняла окна универмага, чтобы представить потрясающие арт-инсталляции с Apple Watch.
Apple Watch в Galeries Lafayette
Открыто: 10 апреля 2015 г. – 21 января 2017 г.
В Париже Apple установила отдельно стоящие витрины и столы на балконе с видом на купол магазина. Galeries Lafayette и Selfridges закрылись в январе 2017 года.
Apple Watch в Isetan Shinjuku
Открыто: 10 апреля 2015 г. – 13 мая 2018 г.
В Синдзюку, особом районе Токио, магазин Apple Watch располагался в универмаге Isetan. Сюрреалистичное пространство использовало полностью черные настенные, потолочные и напольные материалы, что производило поразительный эффект. Магазин в Isetan был последним из всплывающих магазинов Apple, который оставался открытым до закрытия 13 мая 2018 года.
Фото: Dezeen
Apple Watch на Salone del Mobile
Открыто: 17 апреля 2015 г.
Для продвижения оригинального Apple Watch Apple также открыла однодневную выставку в Милане, Италия, во время ежегодной Salone del Mobile, всемирно известной выставки мебели и дизайна. Всплывающий магазин был открыт ровно за неделю до даты выпуска Apple Watch.
В течение 10-часового мероприятия Apple заняла ресторан Carlo e Camilla en Segheria и организовала шоурум с дисплеями Apple Watch и столами для примерки. Для направления посетителей внутрь был построен специальный павильон с брендингом Apple Watch, гладкими белыми стенами и потолочными панелями в виде софтбоксов. Конструкция и шоурум были построены в четверг вечером, открыты в пятницу и демонтированы к вечеру субботы, чтобы ресторан смог вновь открыться.
Правое фото: CBS
Мероприятие Apple в сентябре 2014 г.
Открыто: 9 сентября 2014 г.
Последние крупные презентации Apple отличались все более грандиозными демонстрациями продуктов и комнатами для непосредственного знакомства. До завершения Steve Jobs Theater в 2017 году Apple арендовала общественные площадки для мероприятий, слишком масштабных для проведения в Town Hall на территории Infinite Loop.
Для презентации оригинального Apple Watch и iPhone 6 Apple построила массивную временную конструкцию рядом с Flint Center for the Performing Arts в Купертино. Впечатляющая демо-зона не только подчеркнула важность мероприятия, но и положила начало тенденции создания на заказ однодневных павильонов для будущих презентаций.
Мероприятие Apple в марте 2015 г.
Открыто: 9 марта 2015 г.
Мероприятие Apple «Spring Forward» в марте 2015 года проходило в Yerba Buena Center for the Arts в Сан-Франциско. Рядом с главным аудиториумом была построена отдельная демонстрационная комната для представления 12-дюймового MacBook и всех моделей Apple Watch.
Фото: Shara Tibken
Мероприятие Apple в сентябре 2015 г.
Открыто: 9 сентября 2015 г.
В Bill Graham Civic Auditorium Apple представила оригинальный iPad Pro, Apple Pencil, iPhone 6s и другие устройства. Временная демо-зона представляла собой атриум, украшенный iPad и iPhone на белых постаментах, обширную коллекцию ремешков для Apple Watch и специальные зоны, предназначенные для просмотра Apple TV 4-го поколения.
Фото: John Gruber / Daring Fireball
Мероприятие Apple в сентябре 2016 г.
Открыто: 7 сентября 2016 г.
В 2016 году Bill Graham Civic Auditorium вновь принимал сентябрьское мероприятие Apple. Строгий белый коридор, напоминающий кадр из фильма «2001 год: Космическая одиссея», вел гостей из аудитории в специально оборудованную комнату для знакомства с продукцией.
Взгляд в будущее
Будущее временных магазинов как части розничной стратегии Apple неясно. Современные магазины становятся все более амбициозными и дорогостоящими, и воспроизвести такой опыт в краткосрочной перспективе намного сложнее, чем в прошлом. Поскольку «Today at Apple» становится центральным элементом розничного опыта Apple, «Форум» и «Видеостена» являются ядром каждого магазина. Установка этих элементов требует значительных инвестиций времени и денег, и до сих пор Apple выбирала моделировать временные пространства по дизайну классических магазинов.
Если у вас есть фотографии временных магазинов за прошедшие годы, которыми вы хотели бы поделиться, свяжитесь с нами. Следите за руководством по розничным магазинам от 9to5Mac для получения новостей о магазинах Apple.
Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: