| 13 ноября 2018 г. — 3:22 PT
Мы еще не выяснили закономерность или причину, но получили множество сообщений от пользователей, которые просыпаются и обнаруживают, что их Apple ID заблокирован, а еще больше жалуются в социальных сетях. Apple блокирует учетные записи по многим причинам, обычно когда кто-то пытается получить доступ к ID, вводя неправильный пароль слишком много раз.
Доступ к учетной записи может быть восстановлен путем ответов на контрольные вопросы и ввода доверенного номера телефона для проверки. Пользователям также может потребоваться сбросить свои пароли.
Вы узнаете, если ваша учетная запись была заблокирована, потому что iOS покажет уведомление в настройках, сообщающее, что некоторые настройки Apple ID необходимо обновить. Вы также можете потерять доступ к таким службам, как iMessage, iCloud и Apple Music, если не подтвердите свою личность.
Как правило, на экране «Обновить настройки Apple ID» пользователю просто требуется повторно ввести свой пароль для обновления учетных данных, хранящихся на устройстве, но многие видят, что их учетные записи фактически заморожены.
Возможно, какая-то недобросовестная группа пытается массово взломать множество Apple ID методом перебора, что приводит к одновременной волне сбросов паролей. Также это может быть ошибка со стороны Apple.
Некоторые из пострадавших отметили, что получали повторные запросы на вход с момента настройки нового устройства iOS. Эта проблема может вызывать блокировку Apple ID, если эвристика работает некорректно.
Неясно, сколько людей пострадало, но жалобы в социальных сетях указывают на более широкое распространение, чем несколько ошибочных сообщений. Мы пытаемся узнать больше и обновим информацию, если у нас будет что-то добавить. Apple пока не прокомментировала ситуацию.
Посетите 9to5Mac на YouTube для получения новостей об Apple: